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《创业行动胜于一切》从0到1的极简试错法则与破局者必备的“反拖延”执行系统
铛铛铃2025-09-07【管理】587人已围观
简介
淘到这本书啊，叫《创业行动胜于一切》。
之所以给大家推荐这本书呢，主要是这里边有一个观点，老郑觉得挺新颖的，跟大家伙分享一下。这本书告诉我们，创业的思维方式和我们习惯的思维方式是不一样的。大多数人呢，在成长的过程里边，接受的都是这种预测思维的教育，相信未来是可以预测的。那我们要做的呢，就是设定一个目标，制定一个预测出来的行动计划，然后坚持地按照计划去行动。那这本书就告诉我们，创业家们采取的是我们小时候就有的创造性行动思维，而不是我们说的预测性的思维，就是他们先有个想法，然后呢，再开始行动，在评估市场反应的基础上，继续决定下一步的行动。那这种方法实际上不光是创业了，公司管理呀、政府部门啊，以及包括你谈恋爱啊等等个人生活全都能用得上。所以，对任何想在不确定的时代打造一个确定未来的人来说，这本书将使你朝着正确的方向迈出一大步。
这本书的作者呢，有三位。一位是纳特·D·莱辛格，他是美国百森商学院的第12任院长，曾经担任美国有限品牌公司副总裁和运营总监，也曾经在哈佛商学院任职了20年。另一位呢，叫查尔斯·基弗，他是创新协会的主席和全球化公司提升企业人力资源方面的杰出顾问，也拥有麻省理工学院的物理和管理学的学位。最后一位呢，叫保罗·布朗，他长期任职于《纽约时报》，是《美国商业周刊》《金融界》《福布斯》公司等等这些杂志的作者和编辑。
这本书一共有十个章节，咱们今天从两个方面给大家分享一下这本书的经典内容。第一个，面对不确定时，我们如何行动；第二个，现实生活中的应用。
那好，我们先看第一部分，面对不确定时，我们如何行动。不知道大家伙有没有这样的体会，碰到事儿的时候，我们先做好了一个计划，但这个执行起来呢，都比我们原来想象的要困难很多，花费的时间呢，也更多。不是有句话吗，叫计划没有变化快，总有这样事、那样事儿，好像我们学习到的这个方法，不管是创业啊，还是工作呀，还是生活里边儿啊，对吧，好像那些方法呢，只适合一些特定的环境。那有没有一种通用的办法，让我们在这个不管是什么环境下，我都能用得上呢？
那在回答这个问题之前，咱们先来看两个概念，一个叫预测思维，另一个叫创造性行动思维。什么叫预测思维呢？唉，指的就是一种假设未来会和过去十分相似的思维方式。你像人口统计学就是一个很典型的例子，统计学家用现在和过去的信息，预测出未来几十年内的人口数量。比如说全球的人口数量是70亿，我现在预测一下2050年有多少人，你还需要了解各个年龄层的人口分布，对吧，有多少儿童啊，多少60岁以上的老人呢，有多少20~30这个阶段的青年人呢，对吧，因为这些人群是决定剩余人群的最关键数量。同时呢，你还得知道最近全球人口的增长趋势，它是放缓了呀，下降了还是开始上升了，对吧，把这些信息都了解齐了，我们基本上就可以做出判断了。
你说那统计这东西有啥用啊？我们一旦知道了人口数据，相关的企业呀、政府啊，唉，就可以进行预测，然后来指导自己的下一步工作。那举个例子啊，你比如说到2050年，做纸尿裤的这个企业，它需要生产多少纸尿裤，才能不至于供大于求呢？那你算呗，你说到2050年，我的婴儿能达到十个亿啊，举个例子啊，十个亿，那你说你生产多少呢？你这基本上不就有个数了吗，看看你企业的市场份额对吧，预估一下。同理呀，政府每年要征收多少的社保，才能不至于收支的失衡呢？唉，也是根据人口的基数算出来的。
这种预测思维啊，我们用的多了，慢慢的就会成为一种习惯。但是啊，这个预测思维它是有局限性的，它不是什么事都适合预测思维。我举个最简单的例子，你在地铁上，你看到一个小哥哥或者小姐姐就特别好看啊，你就想跟人家交流交流是吧，这时候你用预测思维肯定不好使啊，对吧，你都不认识人家，你怎么预测呢？你那不就是一厢情愿嘛，对吧。当然，我举的例有点极端啊，大体上我想说明啥呢？预测思维它不是万能的，对吧。那你说这种时候，我们应该用什么样的思维呢？就是我们说的第二个了，唉，就是创造性行动思维。它和思考分析呢，呃，不一样，它的出发点是基于行动和创造的结果。哎，我们可以分成三个部分理解一下啊，首先是愿望，你得有个大体的方向，你想干什么啊，其实就是找到你要找的东西嘛，你要干啥你得想明白，你比如说咱刚才说认识那小哥哥或小姐姐，对吧，那这就是你要找的东西，这就是一个大体的方向嘛，对吧。其次，你要尽快迈出明智的第一步，那怎么保持明智啊，这个我们一会儿会接着分享啊，慢慢你就知道了。最后，你要基于自己的行动和学习的结果，构建一个模型。所以我们说啊，创造性思维的核心，就是要在面临不可知情景的时候，你应该采取行动，而不是靠思考来实现所期望的未来。
那当然，这里边儿咱不是说预测思维它不好，预测思维和创造性行动思维啊，他俩是互补的。预测有效的时候用，预测无效的时候，你就尝试着用创造性的行动思维啊，你不能说预设思维无效了，你就木了，啥也不会了，那不行，对吧。
那刚才咱提了，有个迈出明智的第一步嘛，这怎么迈呢？唉，首先你需要利用手上的资源快速的行动。我给你举个例子啊，也不一定恰当，这个，呃，老郑在这方面没有太多的经验，还是那小哥哥、小姐姐你说了，你说你手上有啥资源呢，一看小姐姐是站着的，你呢是坐着的，你手上的资源是啥呢？你有个座儿啊，这个时候就可以说嘛，啊，美女，你要不要坐一下，哎，这就是利用你手上的资源，然后快速的行动。
其实我们在创业里边儿，创业者都喜欢那些真实的、抓得住的东西，所以呢，你学会评估现状是非常重要的能力，你得准确地知道你自己能够支配哪些资源，无法控制哪些资源，你把这个整明白了，你才能开始行动。你说，那我怎么才能知道我身边哪些东西可以支配呢？作者给了一招，你先问自己啥问题啊。第一个，我是谁哈，比如说你拥有哪些可以在创业时候利用的性格呀、技能啊、爱好啊，唉，这些东西。第二个，我都知道些什么，包括你的教育背景啊、培训经历啊、特长这些东西。第三个，我都认识谁，就是在你的社交网络里边儿，哪些人能够帮着你把这个创意呢变成现实，对吧。
第一个问题，我是谁，这个他能够帮助我们认识到自己到底是一个什么样的人啊，什么事让我着迷，什么事我不会做，什么事对我来说很重要，什么事我觉得不值得投入时间和精力，这些问题的答案能够让我们有一个清晰的自我感知，帮助我们淘汰那些和自己价值观背离的想法。那你说我有时候自己看完以后，我怕我太主观哈，把自己想象成圣人一般，那你这个时候你不妨找找别人，尤其是你那些好朋友、那些损友啊，你让他们给你贴标签，你看看他们和你的偏差在哪里。
第二个问题，我知道什么？这个问题，这个能帮助我们把自己知道的东西呢，列出来，然后呢，找到其中的关联。因为这个时候你没有办法决定说，嗯，你知道的这些东西都是哪些有用，哪些没用，那怎么办呢？你需要把可能想到的每件事都给他列上，这时候不怕多啊，有多少列多少。
那第三个问题呢，我认识谁，这个问题啊，就是考察你人脉的时候啊。比如说你想办个杂志社啊，正好你就有一个印刷厂，唉，生产能力呢，正好闲置，唉，这赶上了，那你的资源就可以用起来了。
你说那找到资源就可以开始行动了吗？这还不行，因为未知的情景里面呢，总是有很多风险啊，总说投资要谨慎嘛，对吧。所以说呢，创业者们最需要掌握的一点，就是在行动之前，你要决定自己能够承受的损失是多少，你要预先的估计损失，唉，这是让损失最小的办法，它能够确保以最短的时间、最小的失败代价获得创业的宝贵经验。咱也提过MVP最小可行性产品，唉，就这意思。
我们其实讲过很多企业的这种传记哈，企业家的传记也讲过不少啊，他们都说自己是一个冒险家，对吧？但说实话，人家的冒险和我们理解的冒险，它不是一回事。他不是啥都不知道，闭着眼睛往前冲的，不是这种，一定是通过可衡量的行动，去确定自己的方向。唉，所以说啊，从这个角度上看，这伙人他并不喜欢风险，只是能够接受风险，并且通过行动和努力把这个风险呢降到最低。
所以啊，在开始思考新的东西之前呢，我们需要知道自己准备和能够承受多大的损失，并且呢，你还需要想尽一切办法，确保自己不会超过那个损失。那如果说我们把创业当成一场赌博，有两点你需要注意。第一个啊，你不要下超过你预期回报的这种赌注，比如说你预期回报是100块钱，然后让现在让你下注下多少，下500，那这事你就不能干了。第二个，不要下超过你可承受的损失的赌注，那你承受的损失最多是50块钱，不能再多了，完了你说那我投我这投500吧，那这也不行啊，因为你承受不了这种损失。所以呢，创业成功者的关注点都是放在当情况如自己所愿的时候，可能损失多少，而不是关注预期的收益啊，就是最终我能挣多少钱，不是这个。
那你说我们怎么能够确保自己不超过可承受的损失呢？那老办法你还得问自己俩问题，第一个，你说这个为了采取下一步的行动啊，我能付得起什么，还有一个是我愿意付出什么。这事儿呢，咱可以从五个角度入手回答一下。第一个啊，钱嘛，少不了，用最少的钱达到自己的目的，这不用说了。第二个是时间，你说花个10年、20年，你才能迈出第一步，这是最大的资源浪费，对吧。第三个，你的职业声誉，这个如果你是第一次创业，那这个影响可以忽略不计，对吧，这个那地创业成功率很低呀，尤其是首次创业就成功很低呀，所以这个事大家只会为你点赞啊，就有勇气啊，自己干。但是啊，当你的失败里边包含了没有预估到明显存在的失败因素的时候，或者是你被认为是一个不能合理利用资金和资源的人的时候，那么对不起了，你下一次的创业融资就会变得非常的困难。第四个叫个人声誉啊，这个呢，和这个职业声誉啊，有点相关，就咱们刚才讲的那个哈啊，只不过一个对事业，一个是对这个家庭的。这个为啥要说这个家庭这事呢？因为说实话，这个大部分人创业的时候，第一批的这个天使投资人是谁？无非就是家里这帮亲朋好友嘛，对吧。所以说对他们的这个声誉呢，也很重要。第五个啊，叫机会损失，这在管理学里边儿被称为机会成本。举个例子，如果你正在进行A项目的创业，那么你就不能同时开展B项目的创业，唉，那B项目呢，就是你的机会成本啊，就损失掉了。那这一点非常好理解啊，就比如说有个A女孩，有个B女孩啊，现在都能嫁给你，你选了A女孩跟你结婚了，哎，好了，那B女孩就是你的机会成本，选了B，A就是你说那我就狠一点，A和B我都选了，就假设啊，假设国家允许你A和B你都选了，那么C女孩，哼，就是你的机会成本，明白了，一旦做出选择，必然伴随着机会成本，就是我们说的鱼和熊掌不可兼得，选了鱼没有熊掌，选了熊掌没有鱼，就这么回事。
最后一点呢，就是要吸引他人的加入，如果你的身边有一批能够帮助你实现愿望的人，唉，这是一种很好的资源。但是呢，如何让别人参与到你的创意呢？啊，一旦他们加入了，你应该做什么转变呢？作者在调查了很多连续创业者之后啊，他就发现，这些人呢，很少花费大量的时间进行传统的市场研究，他们更倾向于通过直接的访谈那些潜在的顾客，用他们呢，去发现是否存在着市场和顾客。而且这些人呐，咱为啥说他跟传统的不一样呢？他们很少展开所谓的竞争分析，就在他们明确自己的创意存在市场之前，他根本不会考虑那些竞争者啊，这最终我是个啥样我还不知道呢，我哪有竞争者，你除非我定下来，我就长这样，然后我再找我竞争者去，那个时候才做。那这伙人呢，他只是承认啊，在一个地方投入大量的时间，唉，什么地方呢？就是努力的吸引尽可能多的人参与到自己的创意里来。
那其实我们说白了，你吸引人来，那不就是创建团队吗？啊，就是你要找到利益相关者。可能刚开始的时候，你自己是公司的绝对控股者啊，随着公司规模的扩大啊，渐渐的呢，大家的交谈都开始，我们要怎么做啊，取代了我要怎么做。我大家了，那你在考虑企业进程的时候呢，更应该关注的是已经加入你的这些人的这个看法啊，而不是那些稍后加入的，或者说潜在的这些合作的看法啊，咱们还没跟你合作呢，就跟你提了一大堆的想法，你觉得说，哎呀，你说的真对啊，外来的和尚就是会念经，我眼光就是准，为啥我要说服你来加入我呢，就是因为你提的有用，这是错的，你要先考虑已经加入你的人这些看法，然后再去考虑他们的。
另外呢，你也要注意了，顾客他也有可能是你的共同创造者。在书里边呢，作者举了个例子啊，他说假如说你有个项目做啥的呢，这个眼球移动轨迹的简单扫描仪哈，那在一次聚会上面，你找到了你的第一批顾客，就是一个做广告数据监测的，你的这个扫描仪呢，正好可以满足他们的需求啊，捕捉到他们关注的每个或者说短句，唉，这都看多少次，哎，那你根据这个客户的需求，加入了一些小程序啊，帮助他们把自己的这个数据啊，转化了一些，呃，可以进行评估的这个指标，哎，这挺好嘛，这个东西互相一合作非常不错，生意很成功。然客户呢，又给你转介绍了一个客户，哎，这个客户啊，他的要求就多一点了，他说，嗯，这些设备啊，能够在USB端口接入啊，于是你在原型机的基础上又加了一些程序，哎，那么在这个过程当中啊，不断有客户进来，不断有客户给你提需求，哎，每个被介绍来的客户呢，都有自己的需要，那你满足客户需要的过程，不就是在完善产品和实验市场的过程吗？所以说，顾客也可以被当成自己的这种利益相关者，他们提出的问题呀，就反映出了现有市场的这种状况，而且这伙顾客还非常好，既给你钱，还给你出招。
你看，以上啊，是我们分享的第一部分，就面对不确定的时候，我们如何行动。首先，描绘自己的愿望啊，你得有个大体方向，想做什么，找出你要想要的这个东西。其次，尽快迈出明智的第一步啊，包括利用手上的资源快速行动，评估损失啊，吸引他人加入。最后呢，啊，利用自己的行动和学习的结果，来去构建一个模型。
那理论部分咱说完了，咱看看现实里边怎么应用。第二部分，创造性的行动思维啊，既然可以帮助我们预测到未来可能发生的事儿，但是我们什么时候用这种创造性的行动思维呢？或者说怎么用呢？首先咱来说说什么时候用啊，那作者呢，给了几点建议。第一个，如果说当你的情景是可以预测的时候，那你就用预测思维。简单点说，就是以承担的损失作为这种衡量的标准啊，你要衡量出预测要承担的后果啊，还有呢，采取行动要承担的后果，哪个风险低，你就用哪个。咱们前面讲了一个人口统计学的例子，假设你现在就是一个生产纸尿裤的厂家，你是怎么分配自己的资源呢？如果你根据统计学的这种数字，你发现新生的婴儿数量逐年下降，你的目标市场里边，新生儿的数量已经不再增加了，这种情况下，你还会加大生产投入吗？换个正常人都不会，对吧，本来市场就那么大，还有一大堆竞争对手，还不断的有别人进来，那现在呢，目标群体的数量呢，又在逐渐的减少，那我还往里投，你这不疯了吗，对吧。这就是用预测的思维决定战略的一个简单的例子啊，你这时候，你就不能用创造性的这种行动思维了，你说我的，我先不管它，我先那个加大生产，我先搂一圈，然后我再挨个去试看看有没有买，那不是疯了嘛，对吧，浪费资源吗。所以能预测的时候就预测。
第二点就是要清楚了，越是不可预测的情景，你使用预测思维的方式就越不合理，最明智的行动就是为了获得自己想要知道的东西，如何降低自己愿意承担的行动成本。我们说了嘛，你不可预测就采用行动性嘛，啊，你采用行动性思维去做了，他是有成本的，你一动它就成本，对吧，那你就要知道了，怎么降低自己愿意承担、能够承担的行动成本，这点很重要。
第三点呢，就是愿望影响了愿意承担的损失大小，就是你越想要某个东西的时候啊，或者说啊，对想知道的东西啊，越好奇，那你为了达到目的呢，你采取行动所愿意承担的损失啊，也就越大了。所以我们说嘛，有时候你不能由着性子来说的是啥，就这个对吧。总而言之吧，你需要找到每个情景的需求，然后用合适的思维方式找到做事的方法。
如果大家理解的不是特别清楚啊，别着急，我详细说一下啊，就是这三个情景啊，都适合用什么样的办法。情景一啊，你有一个想法想试试看，但是呢，这想法很模糊，也不成个体系，你也不知道怎么搭模型，那作者就建议呢，在这种情况下，你只需要去做有助于想法形成的事就好了。这个时候是什么，重要的是行动，而不是理性的预测，就是你还不知道是个啥呢，不具体呢，那你做一切的事就让它具体起来，让它清晰起来，这个时候先不用在那理性的预测啊，就先把它做出来，这时候用到的就是行动性的思维。
第二个情景呢，就是你还是有个想法啊，啊，也可以用传统的这种实验法来验证，但是呢，在采取最终的行动之前，你还需要了解的更多一些。在这种情景下，预测是有效的，但是采取行动可以让你的工作呢，更有效率。举个例子啊，星巴克的总裁舒尔茨啊，想要创立一家具有欧洲风格的咖啡厅，他在穿着无尾晚礼服的服务生和放着这个意大利歌剧的咖啡厅里进行了一次这种测试，测试完他就发现，人们其实并不喜欢这种过于奢华的装饰和装修，但是啊，特别喜欢这里的咖啡，所以他就发现嘛，装饰并不是影响销量的关键，产品才是。
那第三个情景呢，就是你掌握了各种有效预测方法的同时，你还拥有快速行动的办法，就双管齐下了。咱还是举个例子啊，啊，柯林斯啊，刚卖掉了一家公司，别人都问他啊，你公司卖了这个，你接下来要干什么呀，这问的次数多了呢，这家里人也问，他，朋友也问，大家都问，给他问烦了，那是总问我也不能说，嗯，不知道干啥，显得我多无能啊，他就开始编了个故事，他说，哎呀，这个我想开个小型的啤酒厂啊，人家说，哎呀，这个好啊，那啥样式啤酒啊，你为了圆这个谎，你就是一切为了解决一个谎言，就得更编造更多的谎言，对吧，他就虚构了，哎呀，我我这啤酒厂的啤酒应该是那样的啊，牌子是这样的，口味是这样的，然后他应该是什么样的调性，什么样的风格等等等等等一顿数。那因为他为了让这个谎话变得真实，再加上您之前那个资历够是吧，他这编着编着这事越来越完整，完整到什么程度呢，就真的吸引了一大堆朋友说，你干这事你带我一个呗，你算我一个是吧，你看我拿多少占多少合适，带我一个，好多人都来了。那到这个时候，这个谎话给你架到这个火上烤了，你说你怎么整呢，对吧。那完了，那克里斯有想法，那你就正常来讲，你说你整啤酒对吧，找一个酒吧、餐厅合一起的地方整呗，人家还不想那么整，最关键咱也说了，这个啤酒厂是个假的，他编的呀，所以他自己根本不知道做什么口味的啤酒，或者说你为啥要做啤酒，他都不知道，那编的谎嘛，对吧。但是你看这大家伙都来了，那怎么整呢。好了，咱先做市场调查吧，哼，我们先研究一下这个消费者都喜欢喝啥玩意儿，但是这个调研的时间呢，很长啊，这个磨磨唧唧没头没尾的，那他们更想在实践里边学习到这个，呃，相关的知识，于是呢，他们打电话给本地的酒，就问他，那你看我这新开啤酒厂，牌子也是新的，你们愿不愿意加入我们，对吧，然后呢，再打电话给英国的啤酒供应商，那在实地考察了一个礼拜以后呢，他们找到了自己心目中的啤酒，达成了这么一个授权协议，最后呢，回到了当地的酒吧，然后挨家开始推销，最终为自己的啤酒只找到了合适的销路。这种情景下，作者认为说实践中获得的收获是更大的。你看，开始是个谎言，哼，到最后没办法，你想停是停不住的，大家伙是认可你的，是群众的力量是无穷的，那这事儿最后也做成了。
你说，那除了在创业当中，如果我们把创造性的行动思维放在一个组织中进行实践，有什么办法让全公司的人都接受呢？这还是分三步。第一步，你要避免自上而下的灌输，就是你强制的执行是不行的，但没效果，你得让几个最早接受你想法的人，自己去应用这个方法，并且观察这种方法在实际工作当中的效果。第二步，如果是有效的话，让他们再次实验这个方法，并且与组织里的意见领袖分享他们的结果。那意见领袖的标准啊，就是指他们的观点啊，就会受到更多的人的重视和注意啊，那这个比例是多少呢，5%到10%。那这些意见领袖，他不一定处于正式的领导岗位啊，当这些意见领袖啊，有了或者说接受了一个想法的时候，整个组织也就可以视同为接受和认可他了，这和我们说找种子用户差不多。第三步，正式的组织领导，应该公开的支持这两个群体啊，也就是早期的接收者和意见领袖，管理者们呢，他不一定非得跟着学这样的思维方式，他们要做的仅仅就是帮助创造性行动的发生，或者说允许它们的发生。那想要创造性思维被接受呢，你不必和别人呐过多的解释，把这个东西有多好，不用，你要说明的是创造性行动思维是如何让公司受益的。
那以上呢，是我们说的第二部分，现实生活里的应用。这里边呢，咱讨论了什么时候应该使用创造性思维。首先，你要考虑的是使用情况，如果预测的成本更低，那就预测去，如果行动的成本更低，就赶紧行动。其次，越想要某个东西，或者说对什么东西越好奇，那最后，你这个愿意承担的损失就越大，所以不能由着性子来。就总而言之吧，你需要找到每个情景的需求，然后呢，用合适的思维方式来找到做事的方法。
其实我们在讲了这么多书以后啊，嗯，我们可以分析一下，就是这些成功的创业者，他们背后的思维方式有一个小结论，这成功者之所以成功啊，主要是因为他们应用了行动到学习到构建到再次行动的方式，简单说就是小步快跑、快速试错。那身处不可测的社会里边，我们没有办法理性的思考每一件事的走向，也不可能什么事都靠数据趋于测未来，尤其你创业哪来数据还没干呢。所以说呢，如果我们什么都抓不住，预测不了，这个时候马上开始行动，因为创业行动胜于一切。
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