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《理性的抉择》如何用数据与逻辑穿透决策迷雾：从认知偏差到最优选择的科学路径
铛铛铃2025-09-07【管理】432人已围观
简介
今天要聊的这本书啊，叫《理性的抉择》，它还有一个副标题，叫做《女性如何做决定》。
咱们读书会啊，之前老郑也专门给女性的书友们讲过一本书，叫做《会赚钱的妈妈》。那今天这本书啊，还是从女性的角度来讲的，主要是教女性如何去做好决定。同时呢，作为男性来讲，在和女性共事的过程当中，比如说她是你的下属、平级或者领导，你如何更好地和她们进行相处。
其实啊，关于男性和女性在心理上的差异，这种事我们大家都知道，甚至说几千年以前，大家伙就已经知道这点事了。只不过啊，知道是知道，放到自己身上呢，就不这么看了。
那咱举个例子啊，2013年的2月份，雅虎公司的这个CEO叫玛丽莎·梅耶，她取消了雅虎关于员工可以在家办公的这个政策，宣布说员工不能完全在家办公，得回单位上班。那这件事呢，上了头条。你说那很正常啊，雅虎大公司对吧，你这决策把福利都取消了，这肯定是个大事啊。只不过呀，上了头条呢，没啥好话，媒体大力地抨击她，就说这梅耶整的什么玩意啊，人家本来好好的，怎么你上来就开始做这个呢，是不是女性的领导就这样式的呢，等等等等。
如果单纯地看这件事啊，也说明不了啥。就在她公布这个消息的一个星期以后，零售公司百思买的CEO休伯特·乔利，他和玛丽莎一样，终止了百思买的优越的家庭办公政策，也就是说，不能在家办公了，都得上我这上班来。只不过这一次呢，那些商业记者们，还有这个媒体啊，不仅没对休伯特进行抨击，像攻击玛丽莎似的，没有，反而非常尽职尽责地报了这则消息，还在那像模像样地、正儿八经地讨论这个事。
那两个人几乎做出了一样的决定，媒体呢，就采取了截然不同的两种反应。而且更夸张的是什么呢？直到2015年了啊，你说两年多都过去了对吧，记者们还在那讨论呢，说这个玛丽莎·梅耶当初做的决策对不对呀，她的做法是不是正确的。但是你看那个男性CEO休伯特呢，唉，大家对他的关注呢，只持续了几个月，然后大家就不聊这事了。
那你看那个玛丽莎·梅耶呢，两年以后大家还在那指责她呢。你说她是不是因为格局小啊，因为她是女性啊等等等等，就一直在那被诟病。所以你看啊，一直是号召平等、公正的这个国家，是不是我觉得他们比我们差太多了，哈哈，至少我们不会几年不断揪着一个事没完没了的。
《理性的抉择》这本书啊，它的主题呢，既不是生物性别即命运，也不是男性女性的什么大脑差异。多年以来啊，社会上一直在低估女性的决策力，听清楚是低估女性的决策力。我们所见到的许多性别差异啊，都源于这种对女性判断力的惯常的质疑。那这本书啊，至少会带来一点启发，那就是让更多的女性参与到关键决策当中去，不仅对女性自身有利益，同时呢，还能够改善你的决策行为，让大家都受益。
还有一个比较功利的说法，我说出来大家也就，嗯，会心一笑就行了啊。现在呢，是属于女权消费的时代，女人已经成为了消费的主体，所以呢，了解她们的决策方式，你就有助于打开女性市场。所以这本书啊，也非常适合做市场营销的朋友读一读，也同样适合做女性产品的人士读一读。
这本书的作者呢，叫特雷泽·休斯顿，她是卡内基·梅隆大学认知心理学的博士，也是这个领域的研究专家。她还是西雅图大学卓越教学中心的创始主任，长期致力于帮助人们更好地做出决策，并且为《纽约时报》《哈佛商业评论》这些机构、这些媒体进行撰稿。
这本书呢，一共分成了六个章节，咱今天呢，从两个部分聊聊这本书的精彩内容。第一个，女性面临的挑战；第二个，女性如何发挥自己的优势。
那好，接下来咱们就开始今天的分享。我们先来聊聊第一部分，女性面临的挑战。
咱们先看一组数据啊，世界经济论坛发布的2016年全球性别差距报告里边显示，全球女性的平均劳动参与率仅为54%，而男性多少呢，81%。那职业女性的平均工作时间呢，比男性要更长，但是她的平均收入仅为男性的一半。那关于这点呢，老郑也觉得她说的是对的。哎，老郑身边有个兄弟，他媳妇啊，原来在一家台资上班，后来呢，就是换了个工作，重新到一家合资企业里去上班了。入职到现在是四个月了呗，对吧，有三个月的试用期，第四个月是转正一个月。那我这哥们就跟我说啊，他说每天晚上，不论节假日什么，他媳妇的工作时间都是到晚上12点，回到家以后依然在上班，依然在做表，还做什么当当一顿做。我说那这么累，这比原来那个好像也累啊。他说原来也差不多，只不过好像没有这么夸张。我说那开得多不多，他说不多啊，就比原来那个多一点，反正跟他的工资一比起来呢，就是一半啊，有的时候这一半还到不了。所以从这点上一提到，说这个平均的工作时间比男性长啊，哎，我倒觉得，哎，身边正好有这么个例子。
那还有一个数据啊，就是在女性当中接受高等教育的人数比较多，但是她能够担任高级职位的却很少。在中国啊，仅有18%的公司是拥有女性高管的，而女性董事和CEO的比例啊，仅为10.7%和3.2%。
那上面的数据就说明啊，女性在职场当中啊，要想证明自己，她必须要通过多次的这种成功才可以。因为她们的成功啊，有的时候容易被当成偶然事件，而男性的成功呢，唉，就容易被当作实力雄厚的表现。
那这种态度上的差别，就决定了女性在决策时呢，她要承受比男性更大的压力。社会对男女决策的偏见呢，容易让人们在评价女性决策的时候呢，掉入到那种狭隘的、模式化的刻板印象里去。而且最可怕的是什么？因为大家都这么说啊，甚至多少年以来都这么说，甚至都形成了这种价值观了，导致很多女性自己也这么想。
咱们可以举这么个例子啊，说有个人叫小王啊，男的，27岁，毕业以后一直在二线城市发展，但是混得一般。然后他就觉得自己一身能耐，得发挥一下，小地方容纳不了他，最好去北上广。那他身边的朋友和他的父母啊，都非常支持，嗯，就年轻啊，小伙子你就闯一闯吧，多见识见识，对啊，才27岁去吧，感觉这男孩子就需要去这个社会上磨砺一番。
那另一个人呢，叫小李啊，这是个女孩了，25岁，毕业以后呢，也在这个二线城市工作，只不过人家发展得不错。只不过呢，她就觉得还需要再多学习一下，再多锻炼一下，想换个地方，看看还能再走多高。唉，她是这么想的。可是呢，她身边的朋友啊，父母也劝她，你都多大岁数了啊，你再过几年就30了，就嫁人生孩子了，你说你折腾啥去啊，对不对，这么几年你在北上广能买得起房子吗，对吧，你混你能混多久啊，啊，你要是男孩，我们就让你出去了，你说你个女孩子，你说你出去干啥呀，唉，这四面八方的亲朋好友的，就是传来各种质疑的声音。
那小李就想问，怎么的，那30岁的女人就不能在职场混得风生水起吗，啊，只有30岁以下的女人才是优质员工吗？那小李的能力本身并不差，只是因为女性的决定和特点，人们就会怀疑说，诶，你这种决定好像不太对，对吧，那男的要这么决定，我们就支持你，这个可能得也寻思寻思。
那作者在书里边就总结了，像刚才这种情况啊，现代社会对女性来说，可能呢，会面临三个挑战。首先，女性想要向上升，就必须付出比男性更多的努力。为什么会这样呢？因为人们在心里呀，就会认为女性是一个弱势群体，因此，女性在决策的时候呢，经常遭遇到人们比较挑剔的眼光。同样的一个决定，男性如果做出了，人们更倾向于先接受他是正确的，女性做的决定呢，第一反应是什么，怀疑。所以说，女性必须通过多次的成功，才能够证明自己的实力。我们上面提到的这个雅虎的CEO，她就是一个很经典的例子啊，就很好地说明了这一点。
那除了女性要付出更多的努力，经过多次的成功，她还而且还经常被人怀疑以外，女性呢，还经常面临不合理的社会期待。我们对女性的期待和对决策者的期待啊，常常是背道而驰的。我们往往期待男性在判断和决策方面，能够像特工一样，干练、独立、强硬等等吧，最重要的呢，要果断，快速决定，快速行动。这按照心理学上的术语啊，它又被称为能动倾向，也就是说啊，如果他们完全按照自己的计划去行动，我们也不会感到惊讶，觉得这是正常，对吧。这并不是说我们喜欢男性就都具备这些素质，不是啊，或者说什么啊，我们希望身边的男性决策者呢，都像这么干活，也不是，只不过就是我们看到他们这么做的时候，并不会觉得惊讶，觉得也正常啊。
那反过来，我们对女性有什么期待呢？科学家称啊，我们期待女性具备关系倾向，专注于她的社群，构建并且保持关系。我们期待女性在决策的时候啊，要像鸭妈妈一样，首先你要关注别人的需求。咱可以想象一下为啥像鸭妈妈呢，你看鸭妈妈领着一对小鸭子走路时的状态，一般呢，鸭妈妈都是走在前头，它的作用是啥呢，是确保每一只都能到达马路对面。但其实啊，它走在最前，仅仅只是在开路而已啊，只不过呢，我们把它赋予了一种人类的情感，认为呢，它总是把这个群体利益放在心里，在密切的关注有没有掉队呀，说实话，这捞走一个它也不知道，对吧。所以我们期待女性做决定的时候啊，就能够反映出她在那些依赖她的鸭宝宝面前扮演的角色，无微不至的、体贴周全的好妈妈。
你说那这种事对于女性和做决策来说，这意味着啥呢？这其实意味着，我们期待女性关注的范围超出自己，不论是在公司里、团队里还是在家庭里。这种特工（男的）、鸭妈妈（女的）的观念在企业的管理人员里边非常普遍。在2009年的一项研究调查里啊，就显示了啊，当时调查了有将近300名商业的高管，这些处于CEO以下两级的高管，对于男女性在职场上的位置有一个共同的观点，就是女性负责照料大家，男性负责决断决策。那大部分高管，甚至说包括女性高管啊，都认为男性就应该去果断地采取行动，掌控局面，而在他们眼里边呢，女性啊，就应该是呵护和支持别人的。
那女性要面对的第三个挑战呢，就是社会的刻板印象和这种思维定势。这种刻板印象很多啊，最典型就是啥呢，是个女的嘛，她都靠直觉，她所谓的分析就是靠第六感、靠直觉。直觉呢，也确实那玩意很敏锐，但是它缺乏理性思维呀，对吧，就像我们经常听过这话，说女性的第六感很准啊，总是跟着感觉走等等等等，这说的就是相比于男性，女性呢，更喜欢靠直觉做判断。而事实上是什么样呢？研究显示啊，女性在做决定的时候，比男性更喜欢使用数据分析，也就是说，女性其实并不是经常依靠直觉做决定的。
英国利兹大学的管理学教授阿林森和海斯，这俩人呢，针对商业人士进行了32项比较男女决策方式的研究，其中有40%的研究表明，相比于男性，女性的决策风格更倾向于分析，而另外的60%的研究表明，男女依赖直觉的程度是相同的。哎，你别说女性依靠感觉走啊，这男的差不多一样跟着感觉走。那进一步的研究就表明了，女性之所以更注重分析，就是因为她们通常比男性更加的谨慎，不太冒险，哎，所以她谨慎，所以她更要确保自己有足够的依据，来支撑自己的观点和决策。
以上啊，是老郑给大家分享的第一部分，女性面临的挑战。社会上呢，对男女决策的偏见啊，容易让人们在评价女性角色的时候呢，掉入到那种狭隘的、模式化的刻板印象里去。那作者也强调了说，主要的偏见呢，一般有三种。一种是女性在决策的时候呢，经常遭遇到人们挑剔的眼光；第二个，女性呢，还经常面临不合理的社会期待；第三个，社会的刻板印象和思维定势啊，都认为女性是靠直觉做判断的，所以说她那玩意不太准啊，有点玄学的意思。
第二部分呢，是女性如何发挥自己的优势。在刚才那个部分里啊，我们谈到的是女性所面临的社会和职场的歧视。那接下来这部分里边儿，作者要为女性进行证明了，证明什么呢，说她们在很多方面其实比男性更有优势。
你比如说，首先第一条啊，女性在工作上呢，更有同理心，她们在识别非语言线索方面呢，比男性更敏锐。就换句话说吧，女性在和别人交谈的时候，更容易察觉出别人语气里的不耐烦，哎，她们更能看出来这老板低头是因为失望，还是因为他想集中注意力，甚至她们更擅长从短信啊、邮件啊，读出对方的语气。
女性的这个特点，对团队的合作格外的重要啊，你放男的就看就看了，也没觉着说啥不一样，女的能觉出来这可能是不开心了，哎，这你就多少有点准备。
那作者在书里边啊，说了这么一个实验。那麻省理工大学的实验者呢，邀请了上百名志愿者啊，把他们分成几组去解决难题。那实验的结果表明啊，那些在实验里边更优秀的团队，反而不是那些全都由聪明人组成的团队，而是那些具有以下三个特点的团队。第一个，这个团队呢，要具有较高的社交灵敏度和同理心；第二个，团队成员之间呢，注重公平；第三个，团队中啊，女性居多。
之前我们说过啊，很多人对于女性的印象呢，还停留在她们都是靠直觉去做判断。那为啥有这个错觉呢？这就和我们现在讲的同理心这一点有关系啊，人们会误将这种同理心强归结到直觉敏锐。实际上啊，这个同理心强是什么，是女性呢，通过捕捉细微的线索，通过潜意识形成自己的思考，来感知别人的情绪。只不过就是这个过程啊，你像我说嘀里嘟噜一大堆字是吧，人家这个过程很快啊，非常快，所以就会被人呐，误以为这是没有啥理由，这就是直觉嘛，对吧，突然间灵感就来了，不是这种样子的。你说那实际上我作为女性啊，我就是这么快，我就简单的通过线索，就能发现你现在的情绪，不开心呐、厌烦呐，怎么怎么地，这我能感觉到。那我怎么利用这一点放大我自己的优势呢？啊，我不能因为你说我不行，我就把这个优势给撇了是吧。
那首先啊，你需要破除人们对自己的刻板印象。那摆脱刻板印象的第一步是什么，勇敢地正视这些刻板印象，唉，同时呢，你还要能够认清让你产生焦虑的来源。而当你做完这一切以后呢，你就会发现了你自己实际上那个焦虑啊，根本就不是什么能力的问题，那就是人们对你的刻板印象的问题。所以你不要这种没有信心，那你知道了这一点就清楚了，就没必要把精力放在那个什么乱七八糟的事上，对吧，就应该把精力放到手头的工作上。
那其次呢，女性啊，还要进行自我肯定。你只有这样啊，才能够彻底的摆脱刻板印象的威胁。那作者呢，教给我们一个自我肯定的方法，就是当你需要做出决定的时候，你给自己一个思考的时间。在这段时间里啊，你就只想一件事儿，啥事儿呢，那就是你做事情的核心价值观到底是啥。哎，把你最在乎的事儿把它列出来，听清楚啊，是最在乎的事儿啊，就吃麻辣烫这玩意是微辣还是中辣，这种事就不要列出来了啊，那肯定不是你最在乎的事，对吧。列出来以后呢，哎，你回答自己一个问题啊，为什么他对我这么重要，他能给我的生活带来什么样的改变。唉，把这个问题问到了。
咱们可以举个例子啊，比如说你想找一份工作，但是你看在这个环境里边，很多都是男性在那儿应聘、上班，对吧，你觉得这个公司吧，他可能不会要你，因为你是女性嘛，对吧。那这个时候，如果你能够把自己的核心价值观写出来啊，你最在乎这份工作的什么方面，是人们对你的看法吗，不是，你会发现你最在乎的是什么，是你自己的工作能力，你到底能不能胜任这份工作。那好了，那这就是啥核心的问题了，你把这个问题列出来，你就根据它找到支持你能力能够胜任的证据啊，我曾经这个独立带过团队啊，我曾经独立完成过项目，我曾经主持过研发，我曾经怎么怎么怎么怎么地，你找啊，你找到这样的证据。如果说你找了，你发现你没有，那你的直觉是对的，但它确实不适合你，但是这个事儿跟你是不是女性没关系，你换个男性他没干过也白扯呀，对吧。
那女性的第二个优势啊，就是她们拥有更加准确的自我评估能力。和男的比，女性的这个自信心呐，更贴近现实，她们能够更加客观地评价自己的能力，尤其是在自己熟悉的领域，往往都能够更加准确地评价自己的能力。那男性啊，一般都拥有这种强烈的自信心或者非常强烈的自卑感，这俩玩意有时候是伴生的，你懂我的意思吧。那和这个男性相比啊，这种优势呢，往往就可以帮助女性更好地看清局势。你看，遇到事儿的时候，咱举个例子啊，开个玩笑，比如说这个匹夫一怒，血溅五步，咱说这个意思是吧，这个溅的要不是别人的血，要不就是自己的血啊，反正就这俩选择，你要么就是这个自信心突然的爆棚啊，从匹夫一下子变成这个猛人了，咋给你干掉了，就这种，但你很少发现这种事发生在女性身上，懂没。也就是说，女性啊，更会谨慎地审视自己所处的环境，更加清楚地看到自己能力的边界，从此呢，做出这种恰当的决策。
那作为女性，我们怎么发挥自己的优势呢？作者也给出了一个方法，叫做适时的调整自己的自信刻度盘。就简单来说啊，我们把这个自信呢，想象成一个刻度盘，根据不同的情境，我来调高或者调低。什么情况下调高，什么情况下调低呢？具体来说，在收集信息的阶段，我们要尽量的调低自信度。为什么这么做呢？因为在收集信息的时候，我属于接收方，那只有我的自信心放的足够低，那我接触到别人给我的信息，因为我态度很谦虚，别人能感受到，他就会给我很多。那在收集阶段呢，我就会收集到很多有用的信息。那你上来就是“我啥都很强、很明白，我问你这事，你就答这事儿得了，多余的你不用跟我说”，你说你这么唠嗑，你能收集到啥信息啊。
那当我们因为这个调低了这个自信心以后啊，收集到了足够多的信息，并且啊，能够帮助我们做出决定以后，我们就需要干嘛呢，调高自己的自信度了。因为你只有表现出高度的自信，你的决定啊，才能让人信服啊。你这个蛰伏的那个时期呢，过去了，哎，到你一鸣惊人的时候。
书里边呢，举了个例子啊，说莱拉呀，是一个一流医院的肺部专家。这有一天呢，她突然被心脏外科叫去给一名危重的病人进行会诊。那这问诊和一系列的检查结束以后，她呢，还需要一直贴身照顾她的这个护士提供更多的信息啊，帮助自己呢做判断。只不过啊，这个护士呢，她不太愿意配合莱拉的工作啊，毕竟这个像护士啊，和医生之间是吧，总有那么一种不对等的职业地位这种情况啊，何况这还是跨科室的情况，更不相关了。于是呢，这个莱拉调低了自己的自信度，谦卑的、耐心的向这个护士进行询问，最后呢，还得到了这个病人的准确的、全部的信息。拿到信息以后，她凭借自己的专业知识和经验，判断出病人啊，你别在这治了，你应该转到我的科室里，这样才能接收到更适合的治疗。那在作出决定之后呢，她就调高了自信度，直接利用自己的专业权威，让这个护士呢，协助执行决定。
那接下来我们说这个第三个优势啊，就在于在压力的环境下，女性的决策呢，比男性更加的理智。哎，女性通常呢，都有躲避风险的偏好。用咱们这个科学一点的方法解释呢，就是皮质醇的激增，对男性和女性的风险决策方有着完全相反的影响。你比如说面对压力的情况下，男性大脑中的鞘合和前脑岛就变得非常的活跃，它们的作用呢，就是提醒人们，唉，你需要立刻的采取行动了，并且呢，用这个情绪来控制你接下来的行动。这就意味着男性在进行风险决策的时候呢，会做出高度情绪化的反应。而女性她就会相对的平静，并不会被焦虑的情绪呢，所左右，而做出那种草率、冒险的决定。
那关于这一点啊，女性应该如何利用自己的优势呢？作者就说啊，通过扩大选项和重新的定义压力，降低自己的压力水平。简单点说，就是你在决定前呢，多花点时间，多去想几个选项，选择的方向越多呢，就越能给自己一个选择的余地，你这样的话，你压力自然而然不就下降了。同时呢，选项更多，也能够帮助我们去突破思维的局限，看问题的视角啊，也就更全面了。
咱们可以举个例子啊，比如说你接到一个offer，对方说你只有一个星期的时间可以考虑啊，这个时间线呢，往往就让人感到很焦虑啊，挺烦人的。你这相当于给自己一个选择嘛，去还是不去，瞧这没别的选了，这样说你的决定不管怎么，你都不得劲。所以呢，如果在这个时间线里边，你能够给自己多这么一个选项，哎，这个多增加的选项可能是，哎，这份工作找到我了，那说明啥呢，我还是很受到欢迎的啊，那么我是否可以要求现在的老板给我加薪或者升职了，唉，你看你要给我加薪、升职了呢，我就不走，反正你不加，那我就不好说了，我就走，这是个选择，对吧。或者说我再可以看看其他的招聘信息，对不对，还有没有别的公司啊，还有没有更好的，这样的话呢，你就相当于在做一个多选题，考虑的角度呢，也全面了，压力呀，也就降低了。
那此外啊，我们还可以通过重新的定义压力，来降低我们的压力水平。这什么意思啊？就是说，虽然我们不能改变压力客观存在的事实，但是我们却可以通过改变对压力的态度，来降低压力水平。你比如说我感觉压力很大，你不用急着去撇清自己处于压力之中，而想要努力降低压力的这个事实啊，你不用这么想。比如说你可以告诉自己，是吧，啊，我现在不是在紧张啊，而是啥呢，兴奋，嗨，心跳加速、呼吸急促，这都是为即将到来的工作或者任务干嘛呢，兴奋。唉，研究表明啊，这种良性的、正向的心理暗示，能够有效地帮助我们缓解压力，增强我们的自信。
以上啊，是老郑给大家分享的第二部分，女性呢，如何发挥优势。作者说啊，女性在职场里边存在三个优势啊，分别是同理心、更准确的自我评估能力、在压力环境下能够更理性地做出决定。那根据这三个优势呢，女性书友啊，可以通过三种方法去发挥自己的优势。首先，直视自己的这个刻板印象，打破别人的期待；其次，根据不同的情况调节自己的自信度；最后，通过扩大选项和重新定义压力，降低压力水平。
《理性的抉择》啊，是一本写给女性的决策指南。那社会上存在着很多对女性决策力的偏见啊，人们普遍认为，女性呢，缺乏理性思维、决断力和自信，扛不起什么压力。作者写这本书呢，就是希望通过对五个关键词的阐述，帮助女性在职场中克服偏见，更好的做出决定。
那作为女性本身啊，肯定在生理上、心理上啊，有很多不同于男性的地方，但这并不是什么缺陷。女性书友呢，更需要从这里边找到适合自己的办法，从而能够让自己扬长避短，更好的做决定，从而给自己的未来呢，开辟出一条更适合自己的道路。
那在最后啊，老郑也强调一点，毕竟这个老郑也不是女性是吧，所以说解读上这本书啊，很怕说是解读得有所偏颇啊，让很多女性书友觉得说你说的不对，对不对。哎，老郑也没办法，这今天讲到这呢，好心啊，一个呢，是想让女性书友更加了解自己的心理情况，以及整个社会环境对女性的看法，还有一些破局的方法工具。同时呢，也是希望更多的男性书友在生活呀、工作里边，也要充分意识到女性自身蕴含着那种优势，哎，合作嘛，你要是团队的话，那在一起工作，那你就需要互相的磨合，那彼此知道自己的优势在哪，你只有这么做呢，才能更加的和谐。
那好，今天的分享啊，也就到这了，感谢大家伙儿的收听。
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