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《能力陷阱》为什么越擅长越难突破：跳出能力舒适区，重塑领导力的关键跃迁
铛铛铃2025-09-07【管理】772人已围观
简介
今天要聊的这本书啊，叫《能力陷阱》。
这本书里的观点呢，让我一下子能想起电视剧里的一个情节。这个苏家的老大苏明哲啊，他清华毕业，留学的时候就读于斯坦福的计算机专业，那可以算是全美数一数二的顶尖学校了，对吧？就是这么一个精英，竟然在中年的时候失业了。
那当时演到这儿的时候呢，很多网友就说：“你这个情节是个 bug 吧，是不是编剧写错了啊？”但你其实仔细想想啊，呃，这是很有道理的事，对吧？
那在剧里边啊，苏明哲的妻子呢，也用一句话点醒了他。她说：“作为一个程序员啊，你的年龄已经很大了。那我问你，你学新东西有那些年轻人快吗？”对吧？其实一个人呐，最可怕的不是他不努力、不学习，而是他已经没有足够多的时间去学习了，这是最可怕的。换句话说就是，他不管怎么努力，也没有办法像从前一样，唉，这个，呃，走在那个金字塔的小尖儿上了啊。甚至说你和以前的自己相比呢，也比不了。这也就是说啊，你已经没有了从前的竞争力了。
那究竟到底是什么，让苏明哲这样的一个，呃，高学历、有名企工作经验的人，一下子就从巅峰跌到了低谷呢？也许原因有很多啊，但是一个可能会被我们忽略的答案是什么呢？我们曾经拥有的能力，并不能支撑我们走完最好的一生。也就是说啊，一个人不能靠吃老本走到最后，对吧？时代哎，不断前进的，你原地不动，那你不就成退步了吗？
我们再说回这个苏明哲啊，在他的身上呢，有一个很典型的职场病。而这本书里啊，正好描写了这个观点，那就是每个人都非常容易掉入那种能力陷阱当中。一个人能否持续的成长，取决于他是不是能够摆脱能力陷阱。
这本书的作者啊，叫埃米尼亚·伊贝拉，她被称为全球50大管理思想家之一，也是哈佛商学院巡视委员会成员和欧洲工商管理学院组织行为学的教授。她呢，主要研究的这个方向啊，就是这个领导力发展呐、人才管理呢，以及这个女性事业发展等等，并且呢，在这个《哈佛商业评论》上面，以及各类的一流学术期刊上面，发表过大量的文章。
这本书啊，一共分成了五个章节。咱们今天从两个方面分享一下这本书的精彩内容。第一个方面，什么是能力陷阱；第二个，如何摆脱能力陷阱。
那好，接下来咱们就开始今天的分享啊。我们先看看第一部分，什么是能力陷阱。
开篇的时候咱们说过啊，说这个苏明哲的能力很强，但是呢，他从来没有去开拓新的能力。而这个时代呀，总是在向前发展，一个人如果不能与时俱进，那他就一定会被时代所淘汰。那你说究竟什么是能力的陷阱呢？
按照作者的观点呢，我们每个人都喜欢做自己擅长的事。那当我们靠做自己擅长的事而尝到了甜头以后啊，有所收获了，我们就会怎么办？不断的重复这个操作。你说这不是好事吗，对吧？这个东西我越做不是越熟练嘛。可是你要一直做这个擅长的事，那你最后怎么样就只会做这些了啊。总之就是做的越多，哎，你就越擅长；越擅长呢，唉，你就越做。这变成啥了？能力陷阱。
因为你做的很熟练以后啊，哎，你就很习惯了嘛。那在做这样的事的时候，你基本就不费力了啊，做起来很容易。而且这事一旦做完了呢，还能给我们带来自信心的提升和极大的满足感，对吧？陷阱吧，什么叫陷阱？里边要是刀山火海的，你能往里钻吗？不可能啊。里边一定是糖衣炮弹，你才往里钻的嘛。那这种，这个给我们带来的自信心呐、满足感呐、成就感呐、炫耀啊，唉，这就是能力陷阱里装的那个糖衣炮弹。这也就是为什么我们明知道这可能是个陷阱，唉，还会心甘情愿地跳进去。
所以作者就总结说啊，你越在一个方向上努力，你呀，很有可能离成功啊，就越来越远啊。这观点我看起来也是震了一下。之前啊，老郑也看到一个新闻啊，说是有一个36岁的高速公路的收费员啊，因为这个高速公路停止收费了啊，他们就失业了啊。对着镜头就哭，他说自己的人生完了，“这我就不干这个，我也不会干别的，我找不着别的工作了啊。”网上好多人也说吧，也许你觉得说很可笑，但说实话啊，大部分人都这样，只不过是他们那个行业还没失业呢啊，所以说他还没到那步。
你就像作者做的调查一样，79%的人都认为，把你带到当前位置的能力，不能够继续把你带到下一个位置。就是说你的技能啊，是不可迁移的。你说那我们就多学几个技能呗，对吧？你这个我避免一下能力陷阱，是不是就解决了呢？咱呐，也别着急下这个结论。作者用了个小故事帮我们分析了一下，说这个能力陷阱呢，它到底是如何阻碍我们这个职业发展的。
就说有一个人啊，叫杰夫啊，他是某个饮料厂商分公司的总经理。那他在成为这个总经理之前，实际上啊，他是个非常优秀的销售啊，他也就是因为这个原因，才被提拔成总经理的啊。而且这一干呐，就是三个任期啊。这老外讲任期这个事，人家一干就连任了仨。那最近呢，他在这个第三个任期里边，他就被派去了印度尼西亚。其实当时啊，这个所有人都认为，这是个很好的发展机会啊。“你这个在这做了三个任期，你还在基层做过销售，成绩呢，还都不错。现在把你送到海外去镀镀金是吧，你回来没准儿上总部了对吧，担任更高的职位了对吧。”所有人都这么认为，杰夫自己也这么想啊。
事实是什么呢？他的老板呢，却不再给这个杰夫啊，分派新任务啊，甚至已经开始重新启用其他人了。究竟是为啥呢？这事啊，还得从他在印尼说起。虽然这个任务的规模和范围啊，都比他以前更大了，因为要考验他嘛，对吧？但是就工作本身而言，你和他正常在国内做那两次任期上的工作，没什么太大差别，对吧？都是分公司总经理嘛。所以呢，这个杰夫啊，他就照着以前的这个经验，唉，去做事。可是他这个老板不这么想问题，他希望这个杰夫啊，能够在这个印尼有这么新的啊、超常的表现，能够表现出更强的领导能力啊。为啥呢？因为你只有这么做了，我才可以更好的提拔你啊，对吧？我，我把你提拔到总公司，我得有理由啊。你干的和以前一样，我为啥要提你？你只有干的跟以前不一样，我才可能把你提上来呀。
而杰夫呢，最后在这方面他并没有很出色，也没有啥变化。所以老板就不确定了，说这人他到底能不能担任更高的职位啊。啊，在这种犹豫的时候，别人起来了，那肯定用别人了。
咱们可以说的再具体点啊，你看除了刚才说的那个以外啊，这公司呢，实际上现在呢，要向互联网和这个数字技术去转型，对吧？但是杰夫啊，他对这两块呢，是啥也不懂啊，一无所知。而且他对于这个 IT 技术啊，什么数据啊等等这方面事，一点耐心都没有。杰夫就始终认为他说：“我作为一个销售，我只要能把时间放在与这个集团的经销商建立关系上就够了，我当年就这么一步步起来的呀，对吧？”但是呢，他的团队里边啊，有一个人啊，是这个市场经理，叫拉基夫，他反而对这个 IT 和数据啊，就特别感兴趣，并且啊，还经常和这方面的技术专家呢进行联系。
那这个结果啊，这个杰夫就不是很重视他，他总觉得是你这没正事儿呢。“你，你说你个销售，你天天整那玩意干啥呀？你赶紧去给我建立关系，给我卖货去啊。”反正就很看不上他，就不止一次在这个众人面前就批评他。
那正因为他的这两种表现，那就让他的老板认为啥呢？杰夫啊，忽略了公司的重大举措，而且呢，难以适应现在的市场环境。你比如说，呃，公司我现在要转型啊，这个重视互联网是吧，向这个数字方面进行转型啊，你呢，这个可能年纪呀、经历呀，啊，这个知识结构啊，不太适合。这重要吗？会减点分，但它不是最重要的。重要的是什么呢？你对你这方面的人才，你是怎么看的？你是个 TM 对吧，一个团队，你这方面差，但是你用了一大把这样的人，哎，那我就能看出，哎，你真行，而且你还能带好他们。我去，那你这个人是个高人啊，对吧？你懂不懂不重要了，你能把他们管好，这是个新能力啊，那我一定得提你。结果反观你呢，你自己不感兴趣，别人感兴趣你还弄他，那你这人干脆就完了。
那更重要的呢，后来也表现出来，这个杰夫啊，他不断的干涉下属们工作的细节，什么他都管啊，慢慢的把自己变成了团队里边不可或缺的一份子了，限制了员工的发展，就以至于没有其他人能接任他的位置了啊。这不敢了，对吧？杰夫呢，就这样陷入了整个的他自己创造的能力陷阱里面了。
咱们现在可以来分析一下这个杰夫的问题啊。首先，杰夫他作为一个销售啊，很擅长这个人际交往，性格也肯定是属于那种自来熟的、开放型的，对吧？这种性格呢，让他能在和这个客户之间如鱼得水啊。但是呢，也让他误以为啊，他和这个经销商啊、客户啊建立联系，是他成为这个总经理最重要的事啊。你还记得咱刚才说，那不做的越多越擅长，越擅长呢，就做的越多。这在当时确实为杰夫带来了一定的业绩啊，也让他感到了快乐、自信、成就，对吧？所以呢，他就总是和这些经销商啊、客户啊进行联系啊。那你看谁的一天都是24小时，对吧？他的时间基本上都被自己擅长的事给占据了，所以他只能花更少的时间啊，甚至说干脆就没时间去做别的事了。
那我们实际上在之前也提到过，说杰夫呢，他总是去干涉员工的工作细节，这也在侧面说明什么呢？他总是将这种为别人解决问题，唉，当做是满足自己自信的一个部分啊。“你看我多有本事对不对，你看我一帮你这问题就解决了，整你笨的啊。”所以他什么事都想管一下，什么工作都想插一脚。这就导致了团队的成绩呢，基本都由他一个人完成。那在这个时候啊，他忽略了公司了啊，他只把自己放的太大了，什么都体现自己自己的忠心，他没有把公司放大。所以呢，公司有什么需要的时候，你自己应该怎么转型去适应的时候啊，老板需要我为公司提供什么价值的时候，蒙圈了，不知道了。
而且这种事儿啊，越是工作年限增加，他就越是拒绝学习新的东西，不愿意探索新的领域啊。因为那些不仅困难，而且花时间还长，短期内还没什么回报啊，至少到目前为止的吧。久而久之，唉，就陷入了这种越努力越糟糕的恶性循环。这个恶性循环就是能力陷阱。
所以我们说啊，能力陷阱啊，让领导认为，杰夫可以很好的完成原来岗位的任务，但是他并不具备升职的潜能，所以他在这次考察的任务里边儿失败了。
那以上啊，是咱们要说的第一个部分，什么是能力陷阱。指的就是，我们每个人都喜欢做自己擅长的事儿，当我们靠做自己擅长的事尝到甜头的时候，唉，就会重复这件事。做的越多呢，越擅长，越擅长就越做。但当我们沉浸在这个里边的时候，慢慢的对外界呢，就忽视了，把自己啊，放在重心上。所以当外界的条件呢、需求啊、想法呀，发生变化的时候，我们呢，没有变化，意识不到啊。总得说我很努力了啊，为什么我还跟不上这个时代？方向错了，这个就是能力陷阱。
接下来我们说说第二部分呢，如何摆脱能力陷阱啊。既然你说能力陷对咱们这个工作、生活有这么多限制，我们怎么才能跳出去呢？作者认为啊，说出现咱们刚才讲的那个第一部分当中，里边情况啊，会从三个方面改变我们的人生轨迹。那分别就是能力陷阱、人际关系陷阱和真实性陷阱。那咱们就从这仨陷阱啊，啊，分别聊一聊，怎么能够摆脱这个能力陷阱。
首先呢，我们要做的一点，就是要重新定义我们的工作。一般来说啊，我们都认为说啊，改变应该从自己的观点开始啊，有了想改变的念头，我再去开始行动，唉，这才是正确的逻辑。也就是说应该是一种由内而外的改变模式。但实际上啊，很可能这事儿呢，正好是相反的啊。你像作者就提出了，就是如果你想要改变自己，最好的办法是什么呢？最好的办法常常是从外部环境的改变开始，是一种由外而内的改变模式。
你比如说我们想搬家啊，举个例子，可能说因为是房东把房租涨了啊，比如说原来这个一个月这个2000，现在呢，一个月涨成20万了。“那我租不起了哈，20万我都够买房子了对吧，付首付的了，不买了啊，我，我不租了啊，租不起了，所以说我得搬家。”干嘛逼着我搬家？再比如说我想减肥啊，我是看见自己这个体重增长了，什么游泳圈都算小的了，以前站直溜的，现在也站直溜的，一低头看不到脚了，哈哈，全是肚子。哎，你看你棒棒，所以你有了减肥的念力，对吧？等等这些情况吧，这都是外部环境改变了。
那你说我们如何通过由外而内实现改变呢？作者说，就是你首先要做的啊，重新定义你的工作。因为如果你要还按照以前啊，或者是你当前习惯的这种方式工作，那你就只能在能力陷阱这坑里啊，在那挣扎啊，靠着惯性工作嘛，对吧？你肯定不能取得新的成就啊。尤其是我们现在身处的这个时代，是个快节奏的时代，外部环境几乎每天都在改变。那你一旦跟不上，你说你还需要以前老的那个方法，你能成功吗，对吧？
那我们想要重新定义自己的工作，首先要做的一点呢，就是要把这个时间多花一些在自己不擅长的工作上面啊。之前咱们这个定义能力陷阱的时候，提到了一点，说这个大部分人呢，都把时间花费在擅长的事情上，甚至会让我们误以为，诶，我做过最擅长的，是不是最有价值啊？唉，这是误以为的。因为实际情况是什么？每个人的时间都那些啊，有数的。假如说我们在 A 事情上投入的越多，那就意味着你在什么 B 、 C 、 D 、 E 这些事投入的就越少。而我们在这个 A 事情上，把 A 事情啊，已经变成了自己擅长的事以后，那你 B 、 C 、 D 、 E 如果说你越来越少，甚至是零，你说呢，当这个外部环境需要这个 B 、 C 、 D 、 E 的时候，你怎么能把它变成你这个擅长的东西呢？或者说你会的技能呢，没有了，因为你没练过。
所以在这一点上啊，作者就提出了，她说要做出改变，你可以尝试做一些你不擅长的，甚至说你过去永远都不可能做的事，唉，拿出来比划比划。
那第二点呢，就是要和不同的人和团队去建立桥梁。我们在职场工作啊，就算不是领导，也要有一个像领导一样思考的内心。作者就说呢，领导者可以分成两种类型。一种是以团队和客户为工作重心的，叫中心型领导者。这些人的特点呢，就是效率更高，唉，专注于团队内部的事务，并且啊，会为团队设定目标，分派角色和任务，对吧？管理团队成员的表现，然后对他们呢，进行绩效和评估。
那另一种领导者啊，嗯，是把这个团队和外界的相关组织啊，给他联系起来，桥梁型领导者。这种类型的领导者，更擅长从外部获取想法和反馈，然后把自己团队的小目标和组织的大目标，唉，给它结合起来，向团队呢输送重要的信息，以确保整个的进程。那他们和那些中心型的领导者相比呢，他们就能更快地在创意和创新里边取得成绩啊。他们的成功秘诀是什么？是归功于他们建立的桥梁啊。因为建桥梁的时候呢，他们能得到源源不断的外部信息，而且能源源不断地表现出自己的外在影响力、团队的外在影响力。这两种表现呢，就能让他们在那个业务上提出新的观点啊，有效的这个有组织性的啊，从大局上这个看待问题，从而能设定准确的发展方向和规划。
那第三点呢，就是要提升自己的影响力。很多人会简单的认为啊，说想法本身呢，这玩意就是最终的卖点。作者认为啊，他说过程才是一个更重要的因素，对吧？你如何表达自己，如何在过程里边和听众交流，对吧？这决定了大家是不是愿意跟你一起做事，它也决定了你在职场里边的成长路径。有的人认为啊，影响力呢，来自于职位和权力，对吧？但是这个职位和权力他仅仅就一方面啊，影响力更多的是来自于领导者的热情、信念以及做事的一致性。换句话说就是你有没有领袖气质。
那第四点呢，就是结合个人的经历去谈想法。我们都希望在工作里边，能把自己的这好想法，唉，展示在别人的面前，甚至说领导面前，对吧？但是这些人呐，他未必和我们有同样的想法啊，再或者说就这个，呃，专业的领域不一样啊，你干这个的人是干那个的，那你说你怎么说，才能让他明白你是啥意思呢？很简单，你需要学会讲一个好故事啊。当然这个故事啊，他那个啊，会说明并且引出你想要表达的观点。那只要这个听众被你这故事吸引了，那不论你讲的是一个啊，多么这个晦涩难懂的观点啊，比如说讲什么量子力学啊，讲引力波啊，这都无所谓啊，都容易让听众呢接受。
而且技术，那我相信大家都听过啊，TED 的这个组织，对吧？他们的演讲者，有一个任何人都必须要遵循的小秘诀，就是以演讲者的个人故事进行开场。所以你看我们呢，可以通过亲身的经历啊，把想法呢具象化，这种啊，会更能打动你的团队。
接下来我们聊聊这个第五点啊，就是要放松你的日常安排。这个最成功的管理者啊，他一定不是最忙碌的那个人，这反而是看起来是最没效率的那一个，对吧？时间对谁他都是公平的，对吧？你学会掌控时间的人，才是在这个生活里边儿、职场里边最成功的那个人。所以说，管理者越是忙的时候，你就越需要空出一些时间，来应对那些意想不到的事儿。
那好，第一个办法咱聊完了，咱们接下来看看第二个办法，就是大家要建立好良好的人际关系网络。社交是人类幸福感的源泉，也是人类的与生俱来的天性啊。甚至说，正是因为社交的能力，才让人类呢，从万千物种里边脱颖而出，成为地球的主宰。处在一个良好的社交网络之中啊，可以让你的想法呢，推己及人啊，同时也可以获得别人的这个好的想法和创意，还能够帮助你啊，去了解当前的这个环境，从外界呢，能够获得那种真实有效的反馈。尤其是啊，当你正处于领导者转变的过程中的时候，在组织或团队外部建立起并且维持住人际关系网络，这是非常重要的。
那我们怎么去建立这个良好的人际网络呢？啊，首先要从行动开始啊。第一步就是运营关系，这个时候呢，啊，那些能短期帮助到我完成日常任务的啊，那些人啊，那些关系像同事啊、合作伙伴啊，对吧？这种关系的特点是啊，不受你控制和支配，但是呢，它可以帮助我们完成一些日常事务。
其次呢，就是个人关系啊，就是在这个个人生活、职业发展里边，呃，给我们帮助他啊，让我们这个幸福的人啊，他们呢，就是我们的亲戚和朋友。那我们在遇到挫折和困难的时候呢，他们往往会给予一定的帮助和建议，或者说站在你身边，给予你精神力量啊，支持你。那这个关系啊，他就需要你去花费精力啊，去维护了。
那最后呢，在这个战略关系上啊，啊，就是那些可能在未来的发展道路上可能帮助你的关系，是吧？一个良好的战略关系，能够给你的好处是什么？整合资源，获得支持。显然呢，这种战略关系啊，才是你未来发展的潜在资源。
那最后一个办法，就是要朝着不同的方向发展自己啊。你的身份呢，不仅仅是有关过去的，而且啊，还关乎未来啊，你会成为谁。而如果想要进步，就要摆脱这个过去的你，尝试找到新的发展方向。那你说我们应该从哪里开始这个，呃，着手去改变呢？
首先啊，我们就像艺术家一样偷师学艺。就是说我们要在日常的生活里边，要学会观察我们这个偶像的言行举止，记录下你要从他们那里边学到的东西。哎，不断的改变自己，直到找到这个，诶，最真实的自己。但是这个模仿啊，也有一个这个诀窍，要不然不东施效颦了嘛，对吧？你不能模仿一个人的全部，而是要提取不同人的精华之处，然后你进行修改、改进，唉，从而得到自己的这种独特的见解。
此外呢，你还要学会啊，灵活的讲述自己的故事啊。你每天呢，啊，都会有不一样的目标。那作者要我们做，就是根据自己的目标，去改变自己的故事。只有这样，你的故事呢，才能与你的新目标相关，从而才能赢得受众的共鸣。也就是说啊，你并不是去编一个小说，而是选择性的讲述那些对你产生积极影响的故事，唉，干的是这事儿。
那以上啊，是老郑给大家分享的第二部分内容，如何摆脱能力陷阱。作者在这里边教给我们三个办法。首先，你要重新定义你的工作，认清自己处在什么陷阱之中。其次呢，要建立良好的人际关系网络，培养大局观。最后啊，要朝着不同的方向发展自己，找到自己新的可能。
实际上啊，你看，不管什么事，咱们都辩证的来看哈，他有两个方面。你说能力是啥，是优势，对吧？反过来，那也是个陷阱。就不管你从事目前的工作有多久了啊，或者说你离这个更高一级的职位有多远，对吧？如果你所处的环境发生了变化，那就意味着那些让你获得目前成绩的东西，现在呀，已经没有办法继续给你带来更多的成绩了。那当你的能力和职位啊，还有你的职责出现了不匹配的时候，你呀就必须要升级了。而如何能够走出能力陷阱，就需要你重新的定义工作，把时间呢花在有意义的事情上，构造真正的人际关系网络，让自己呢接受的信息啊多元化，能够看到行业的全貌，多方面发展自己。那面对超出能力范围之外的事呢，也可以呢，从这方面有突出成就的人当中，找到真正有效的解决方法。
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