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《有的放矢》精准定位与高效执行的破局策略
铛铛铃2025-09-07【管理】463人已围观
简介
今天要聊的这本书啊，叫《有的放矢：NISI的创业指南》。这一看书名咱就知道了，这是一本教我们如何创业的书。那其实咱们都知道啊，创业不仅仅是创造个公司、注册个公司就完事了，这里边还有很多细节也很重要，什么战略的规划呀、把控产品呐、从无到有的创造产品啊，等等等等一系列。
那我们以前呐，也讲过很多关于创业的书，那今天这本书啊，和我们讲过的哪一本比较像呢？叫《四步创业法》啊，感兴趣的书友找来听一听啊，跟那挺像，就都是基于精益创业的理论，在这个基础上呢，进行了作者自己的解读。
那今天讲的这本书呢，有一个独创性的亮点，它呀，重新定义了商业创新的内涵，并且呢，改写了我们对于危机的认识，还专门地强调了在创业的过程里边儿，危机对于塑造成熟企业家的那种独特的作用，就像那个大熔炉似的。
咱们今天这本书的核心呐，是以用户为中心的设计实现方法，再结合敏捷开发的初衷和目标，讲解如何从创意阶段准确把握用户痛点和需求。那在实践阶段呢，精确地拟定解决方案、营销策略和商业模式，最终呢，达到扩大产品市场占有率和公司规模的这个目标。
这本书的作者啊，两位啊，一位是内森·福，他曾经作为创始人和创业顾问，参与到多家公司的管理工作，那涉及的行业多了，什么web 2.0啊、环保啊、金融啊、零售业啊等等吧，很多个领域。他也是早期风险投资基金kick star总资基金的董事会成员，他还是福布斯杂志的撰稿人。那另一位作者呢，叫保罗·阿尔斯特伦，他呢，是投资人兼创业者，他比较经常关注早期的创业投资，在美国呀、墨西哥呀，他都有自己的投资基金，而且创办过很多高科技的公司。那由他直接投资的创业公司啊，已经超过了100家，总金额呢，超过了4亿美元，这里边儿有很多都在纳斯达克上市了啊，人家也赚了不少。
这本书呢，一共分成了十个章节，咱们今天从三个方面给大家聊一聊这本书的精彩内容啊。第一个，什么是创新；第二个，如何实践创新；第三个，如何看待危机。
那接下来呢，咱先讲讲第一部分，什么是创新。创新这词儿啊，大家就听得耳朵都快起茧子了，应该对吧？但是你说，呃，你解释一下什么叫创新呢？这时候往往很难啊，你问十个人可能给你11个答案，因为我们很难给它下一个明确的定义。但是有一点呢，我们呃，可以把它确定下来，就是对于创新来说，它和发明是不一样的。发明啊，仅仅是创造出新的技术、新的产品，而创新不是，它应该是发明与市场需求进行一种有机的结合。那当然了，这里我们说的这个发明啊，不一定非得指那个新发明啊，那个旧的也行，对吧，你只要是能和现在的市场需求结合在一起，这就是创新。同理呢，如果你不能够满足实际的市场需求，那你发明的那就是新奇的玩具，你虽然说你发明这玩意呢，看着挺好玩的，但是它没啥大用，买回来呢，这喜欢两天就放在架子上落灰了。同理呢，如果不能与发明相结合，那你再高明的商业洞察，也仅仅只是战略而已，你做到最好，那结果是啥呢？也不过就是模仿别人的生意，仅此而已。
那你说创新的要素咱都说完了吗？不够啊，他还有一点很重要，就是它还需要人呐进行参与。作者就提出，创新最好的效果是能够将市场洞察和客户需要连接起来。咱们举个例子啊，你比如说啊，经常我们要想夸奖一个人啊，都说这个人是什么什么的之父啊、什么什么的之神哈，“之父之母”等会夸这些，那是啥意思呢？都是指啊，这个人是这个东西的发明者，唉，人家发明的，所以呢，他是什么什么之父。但是你想啊，被誉为叫汽车之父的亨利·福特，他并不是发明汽车的那个人，他之所以被称为汽车之父，是因为他把一项新的生产管理办法应用到了汽车行业里，降低了汽车的生产成本，进而呢，能够让大众都能够开得起汽车。那更奇怪的是啥呢？就连这个管理办法也不是他发明的，嗨，他是借鉴了其他行业已经有的成功经验啊。你比如说，第一，在这个汽车制造里边，采用了像纺织业呀、军工业呀、制表业呀，早已经广泛使用的标准件儿，唉，这是人家借过来的；第二个，学习像什么面粉啊、罐头啊、香烟这些行业的流水线式的生产方式，也借过来了；第三个，界限像肉类加工厂啊、酿酒厂啊，使用的那种生产线，唉，把那也学过来了。所以你就看呢，福特本身呢，他并没有发明任何新事物，而是把已有的发明应用到了解决制造汽车的问题上了。
所以呢，作者就认为啊，说大家伙如果要创业的话，那如果你要搞研发，你就应该啊，尽量去借用他山之石，唉，多学学别人。很多创业啊，总是想着说我自己造一个新东西，这不是不行啊，这但你自己能造成当然好了，对吧，你的那个创意就真的能够解决人们某一部分的需要，那当然是好事儿啊，但是不是所有人他都适合啊，很小的一部分人是适合的。这种创新的成本非常大，那你一旦失败了，基本上你就赔得干干净净。那反过来说呢，如果我们能够把已经有的这些事物，或者说已经有的这些发明，我能把它拿过来应用到新的领域里去，那我的成功的概率啊，会高出许多。所以呢，创新的根本呢，它不是技术有多先进，而是在于啊，你能不能够满足客户的需求。
作者在书里边啊，举了一个例子，说这个爱迪生啊，他有一次在这个国会去旁听这个会议，他就发现这个议员们投票啊，还是采用纸质投票的这个方式啊，就一个一个的去投，一个一个的在那唱标，你这样的这个会议效率啊，非常低，你光投票就投去大半天，你说你闹不闹腾。然后他回去以后呢，他就想了几天，他发明了一个新的电子投票器，就把那个纸质的投票给他取代了。这一个月以后呢，他带着自己的发明成果，找到了国会的办公室，他说：“你看那个我是带着这个想法来的，带着这个解决方案来的，我干嘛来呢？是帮助你们解决你投票效率非常低下的这个问题啊，用我这个效率就上来。”那结果大家说你咋做呢，来给你演示一下啊，咔咔一顿演示，我演示完，议员们觉得说你这个创新太牛了，你怎么想到的啊？啊，但但但对不起哈，我们不装啊。爱迪生就懵了，这好，你这还不用呢，差钱嘛是吧，和这个浪费时间比起来啊，你这个这点钱算啥呀，对不对？这时候呢，一个议员就悄悄地跟他说了，他说其实这个唱票的过程啊，就是在给这些议员呢自我发挥的空间，他们可以在这个有限的时间里边陈述一下自己的观点，有机会呢，还能帮自己啊，再拉拉票。你你说浪费时间，我们这老些人也不傻，对吧，能不知道浪费时间吗？但是我告诉你，这样的时间是注定被浪费，这是有需求的啊。比如说现在开始投票了啊，那大家开始说在投的过程当中，议员还可以发言啊，嗯，这个就我，我重补充说明一下，我刚才的观点是怎么怎么样的，然后在说的过程当中呢，可能有些人原来没想投他，后来这几句打动他了，唉，他就转头了。所以这个过程是必须得有的，你那玩意儿是不用唱票了，大家在底下扭叭叭叭就投完了，那我没机会了，我还有好句话没说出来呢。所以在这个场景下，这个时间浪费在你那叫浪费，在我们这不叫，这叫流程，这叫仪式。这就说明了什么呢？就是发明如果你没有跟你的市场需求进行结合，那估计呀，这就是个小玩意，自己看着好玩就得了。
我们刚才总说啊，创新的本质就是要连接客户的需要和你这个创新技术，但这里边儿有俩风险，唉，你必须要了解和避免。第一个啊，创意容易出现风险，这里主要指的是技术上啊，你比如说研发心脏病药品的，这个市场风险很低，但是呢，他技术风险却非常高。啥意思呢？就是心脏病药品的这个药物，你面向市场以后啊，只要当然前提是你有效嘛，你你不能是毒药，对吧，那这个，呃，有心脏病的人群非常多，而且呢，呃，也愿意花钱去购买，那这关系到生死的问题，所以说你市场风险很低啊，基本上你这玩意靠谱，推向市场就能行，但是技术风险却很高，就你研发这么一款药，想让它这么有效啊，成本还能控制得住，对吧，呃，竞争对手还不能短期把你干掉，这个就很难了。那第二点说的是啥呢？叫市场风险，也就是你能不能找到客户的问题。你比如说这个创办网站，现在就很容易了，就是你就算不会做网站，呃，网上有很多这样的软件啊，或者是技术能帮助你，就是无脑的，你就能做一个网站出来了，所以他技术风险呢，相对较低，可是你市场风险却极高，网站是做完了没人看有啥用啊，对吧？
所以我们知道啊，大部分创业者都以为自己面对的是啥呢？啊，技术风险，就这事，我咋把它干完，唉，就想这事，所以精力都放在如何研发这个产品上，可是超过九成的产品失败是因为啥？找不到客户啊，而并不是因为你的技术不过硬，就是我们老话说的那个酒香也怕巷子深，这不是你酒不好啊，是没人知道，唉，所以说你饿死那咋整。
以上啊，是咱们要分享的第一部分，什么是创新。创新呢，不是发明一个新技术，创新应该是你的发明和市场需求进行结合。这里边要注意呢，这个发明啊，不一定非得是新的啊，你有新的最好啊，当然是最好的，在你没有的情况下，旧的也行，你只要把它拿过来，和现在的市场需求结合在一起，这就是创新啊，大家伙想想那个老福特啊，想想人家的那个做法。
接下来啊，咱聊聊第二部分，如何实践创新。技术创新这个手段呢，呃，100个人估计得有100个想法，所以咱今天的重点是什么呢？呃，不在如何发展新技术上，而是在如何和客户市场建立联系上面。那究竟我们怎么做啊？作者把这个过程呢，分成了五个步骤。
第一个步骤，确定问题。哎，就是你要弄明白你客户究竟要干啥，想要啥啊，再根据你提出的问题，验证一下你自己那个假设是不是成立的啊，这不是第一步要做的啊，必须做的。那你知道了你的客户要干啥，想要啥以后呢，第二步就要确定你的解决方案啊，你说是不是进展有点快呀，这咋的了，就就开始确定方案了呢？啊，你别忘了咱之前提过这本书啊，是在精益创业的基础上提出的，精益创业的基础是啥呢？就是要尽快的提出方案，然后干嘛投入市场进行试错，我们说那个MVP最小可行性产品，所以这一步的核心呢，就是你要找到能解决问题的最小的功能集合。
那第三步呢，就是我们要探索客户的消费过程了，他们呢，一般是通过什么渠道买咱们东西呢，对吧？哎，他们究竟是更偏好什么样的消费方式啊，等等等等，这一步是干嘛？就是在洞察消费者的内心，试图找到最能贴近他们的消费方式，用这个来确定咱们自己的营销策略。
那第四步呢，也就是咱们刚才说的那个啊，这个试错，那个MVP的精髓，就是通过小规模的经营，验证一下你自己前面那三步啊，到底是不是对的，这步很关键啊，很关键，这是你啊，能不能这个起死回生或者走上这个光明大道的一个分岔路口，一定要做好。
那接下来第五步啊，也就最后一步了，就是如果验证对了的话，那就开始干活，扩大自己的商业规模。作者说啊，在验证试错的过程里边，你就是为了帮助自己尽可能的节约时间成本和金钱成本，也呢，是为了降低企业这个失败的概率。在这个过程里边，你有个核心目标，就是你要找到自己的第一批用户，然后围绕着他们建立自己的战略，那你一切都是有这个啊，真凭实据的，不用拍脑门儿，谁也别拍脑门儿啊。
以上这五步讲完呢，基本上就是我们说的创新的大概的过程。那可能有的书友说说，你这五步诗说完了，我也知道都叫啥名儿，咋用啊，对吧，我还真得把这本书买回来再看看吧。呃，也不用啊，咱们那个具体的聊一聊。你比如说啊，第一步说让你确定问题，对吧，好的，创意呢，源于用户希望解决的问题，或者说用户的烦恼啊，我们叫痛点啥的都行。那创业者的目标啊，就是要理解用户希望去解决的那个问题，然后呢，你评估一下，你说这个问题他到底是不是值得去解决呢？再举个例子，刚才那个爱迪生那个例子啊，你说他浪费时间，那是不是个问题，是问题他值不值得去解决呢？跟市场需求一联系，你发现你扯淡，人家根本就不想解决，是故意留的啊，你看这不白费了吗？用户的需求啊，它是有强弱之分的，所以你就要明白说，自己打算生产到底是这个维生素啊，就是可有可无嘛，还是说止疼药啊，唉，这必需品啊，疼钱就得吃，你得整明白是可有可无的还是止疼药。那换句话说呢，判断的依据是啥？就是用户需求的强度，也就是说，他解决这个问题的心情越迫切，越急切，你成功的可能性就越高。
那在这一步里边，创业者也可能犯错误啊，你要注意，一般有三种啊。第一种，只猜测，却从不验证需求。啥意思呢？这哥儿几个挺开心的，坐在这儿喝点茶啊，抽根烟，哎，我有个想法啊，我就想在这个吃喝玩乐、衣食住行里边使劲，我就觉得这是刚需啊，这肯定是刚需，你回家你不吃吗，你你平常你不穿吗，他说的都是大道理，说的都对，但是他却从来不去验证这个事儿啊，就是在这想就猜测，我按照常理，我按照我的这个知识结构，他就应该是这样，这是很危险的一个信号。第二种呢，是什么呢？选择那些不痛不痒的问题，就是这个用户啊，他想不想解决呢，想解决，但他着急解决吗，不着急啊，这也无所谓，你要能解决吧，也行，反正你不解，影响也不大，就那么回事吧，唉，这就是用户的需求等级啊，非常低，这种你轻易不要选啊，因为你的市场风险会大。第三种呢，选择那些非常小众的需求，就是，唉，只有那么一小撮，极少的一小撮儿啊，他愿意那个付费给你，就是你的用户群体太窄了，根本就谈不上规模。所以说在第一步里边，我们在确定问题的时候，一定要注意这几点啊，避免自己掉坑里去。
那第二步呢，我们说叫确定自己的解决方案啊，也就是提出自己的产品假设。咱们之前呢，也讲过一本书叫《跨越鸿沟》，这本书里就提到了产品假设的五个问题啊，你呢，需要在行动之前先回答一下这五个问题。那啥问题呢？这第一个，目标用户是谁，回答清楚；第二个，你产品要解决什么问题；第三个，它是什么类型的产品；第四个，产品能为用户带来哪些好处；第五个，和同类的产品相比啊，你的这个产品的优势到底是啥。你把这五个问题给他答清楚了，基本上就清晰了。那本书的作者啊，他在这个开公司的时候啊，他就根据这五个问题做好了自己的什么呢？商业模型。唉，好多创业的小伙伴有时候后台总问老郑说，这个总要这个计划数啊，总要这个商业模型、盈利模式什么的，盈利模式我还能比划比划，这商业模型听起来就很难的东西怎么造啊，来，今天给到大家方法了啊，根据这五个问题延展出去，就核心就是这五个问题，把它延展出去，这就是你的商业模型。
你像书里边啊，为这事举了个例子啊，说有一家公司就就不说啥名了，就起个名叫T公司哈，好吧，他们的团队成员很厉害啊，自己就整了个这个软件，那为了覆盖更广阔的目标市场呢，T公司的这个产品设计考虑了多种客户的需求，最终呢，整出一个巨无霸式的这个产品。那啥叫巨无霸呢？这基本上这个事无巨细，大的小的什么都能给你解决啊，巨无霸似的。那接下来问题出现了，东西出来以后无人问津，那虽然这个T公司啊，他试图取悦所有的用户，但是这么一款面面俱到的产品，连一个具体的客户需求他都满足不了，就是看起来你什么都解决了，你是神啊，给你个杠杆，你杠杆都不用啊，你这一弹子，这个地球就起来了，可是你没人用这东西啊，对吧？最后呢，他们舍弃了自己开发的软件，从头再来，他们就在一堆的问题里边儿找到了用户最想解决的那一个，然后开始重新的挖掘具体的客户需求，这个时候他们就发现了，客户要的就不是一大堆那插件，而是可以自行配置的应用，于是呢，这回这产品一推出啊，大获成功，打得准呐。
那方案说完了，咱看看这个第三步啊，就是探索客户的消费过程，确定我们的营销策略。这个过程当中啊，首先你要寻找潜在的客户，其次呢，电话呀或者邮件啊，啊，这种沟通，最后呢，收集并且评估结果。从你的潜在客户里边挑选出来你打算调查的那伙人，把他们呢列成个清单，这个时候啊，嗯，建议咱们呢，对这些客户进行具体的分类，先从你认为最容易接触的开始啊，就很好找的，这会儿开始你可以打电话呀，可以这个当面谈呐，可以这个发邮件啊，这个微信、微博啊，什么都行啊，这是你能联系到的。那当然了，这里边要是能面谈，那就是最好的啊。呃，但是你要注意啊，你不能只挑熟人进行调查，你说那我最容易接触就熟人，那，呃，别太熟哈，你尽量找这个陌生人啊，因为他们的回答呀，更客观。一，他都认识你，所以说你一找他吧，他就会把你身上那些标签啊，唉，在脑子里唤醒了啊，这人是拿工资的，这人干过啥的，他怎么回事，当当当当一大堆，我朋友说他怎么回事，全想起来了，那是载着什么主观的偏见了，你在问他啥问题的时候，他这一想就不纯粹，他把那些干扰因素全加里，这种东西没价值。
咱们可以举个例子啊，你比如说有个公司是做这个网络会议产品的，它最大的特色是什么呢？就是提供这种高质量的环绕立体声效果的通话服务，这个产品的使用感受啊，特别好，你想啊，这个堪比电影院这种环绕声，用起来多爽，对不对？而且这也是人家一个最大的亮点，但奇怪的是啥？这个产品卖不动却卖不出去，这公司管理层就懵了，说这哪儿出问题了，我是销售不行啊，我是营销不行啊，我啥不行啊，对吧？于是他就这个聘请了咱们这本书的作者，唉，让他们呢，帮助他们去建立这种销售渠道，然后就联系了19家这个经销商，但是呢，有五家经销商呢，回复了电话啊，你算吧，联系19家，只有五家回复电话，远低于50%。这个时候呢，作者就意识到了，他说你这个问题呀，他不在于缺少销售渠道，而在于你没能够解决用户和经销商希望你解决的问题。嘶，那啥问题呢？啊，这是个什么问题呢？那这个问题啊，对于经销商来说，就是尽管这个产品呢，你很贵是吧，体验呢，也不错，但实际上对经销商没啥吸引力，为啥我推销你这玩意，浪费精力贼多，得到的回报呢，特别少，我还不如推销一款别的产品啊，就是没你这么好的，但是我这个利润高，我举个例子，我卖你这东西仨月能卖出一套去啊，对吧，我卖别的那个三个月我能卖出3000套去，是那个一个挣可能是你的1/10啊，1/5、3000套啊，几分之一我都给你拉回来了，我用起来还容易，最关键的是啥呢？你这玩意太金贵了，高科技有什么东西呢，使用起来它必然不方便，我啊，还得派人去学习和培训，好了，我把这一主人都给他培训完了，唉，仨月就卖出一道去，我闹不闹心呐。所以说，简单一句话，经销商要的是啥？想要的是一款即插即用的、操作便利的产品，唉，就这么简单。那公司了解了这个情况以后，重新制定了战略，所以他新产品很快就找到了大量的经销商参与进来。
那接下来啊，咱说说第四步，就是通过小规模经营验证自己的商业模式。商业模式的关键呢，就在于稳定、可重复、可持续的盈利模式，你只有达到了这一步，你的创业才算是真正进入了商业成功的范畴里。那现在呢，呃，比方说啊，这个你要以一种低成本的这个方式，把这个，呃，从概念原型测试里边获得的想法转变成啥呢？只包含最小功能集合的产品原型。咱举个例子啊，有这么一个宠物网站，最初啊，想要在网上卖啥呢？就是什么宠物食品呐、用具啊、玩具啊等等这些玩意儿，但是这个创始人呐，他没有一开始就把自己所有产品都挂网上去啊，一次性把这个钱都投进去，进货呀、囤货呀等等，没有他呀，先找了一对客户，把这伙人呢，当成自己的种子用户，通过这种笼络呀，哈，沟通啊，唉，用这些方法去了解他们的这个消费需求，然后根据他们想要的呢，进行网上调整。那随着这个过程不断的深入呢，他慢慢就发现个问题，说是这个用户啊，他根本不是想要单纯的就在你这个宠物网站上买东西，而是干嘛呢？我想要有这么个地方能够聚集在一起，大家伙都是喜欢宠物的人，在这个平台上呢，哎，今天你交流你家的萨摩，今天我说说我家的这个金毛儿啊，咱们好好聊一聊这事儿，老板一看，明白了哈，这是主要的，买东西是次要的，于是这老板呢，就把自己的网站改成了一个以宠物社交为主线上宠物垂直社区，这个领域啊，还没有多少人做过啊，这个竞争对手比较少，但是它前景啊，非常广阔，所以他转型之后呢，一年的时间就实现盈利了。
那接下来我们说说最后一步啊，因为最后一步很简单，我就不多说了，就是你一旦找到了自己的商业模式，你就要找好时间，尽快地扩大自己的商业规模，啊，这就很简单了。
以上呢，是咱们要分享的第二部分，如何实现创新。第一步，确定问题，弄清楚客户的需求啊，验证假设；第二步呢，确定方案，就是你要探讨出能够解决问题的最小功能集合；第三步，探索客户的消费过程啊，确定营销的策略；第四步，通过小规模的经营验证自己的商业模式；第五步，扩大自己的商业规模。
那接下来呢，咱们聊聊第三部分啊，如何看待危机。在我们开场的时候呢，咱们提到了啊，说那个作者在这本书里的亮点啊，就是提出了改写了我们对于危机的认识，专门强调了创业过程当中，危机对于塑造成熟企业家的独特作用。那咱们这一部分呢，主要就是讲一讲危机对企业到底有什么正面作用。
咱们先来看一个例子啊，苹果现在的CEO库克，在这个创业初期设计产品的时候，他就遇到过一次大的危机，他们当时呢，设计了一款新的软件啊，叫QUICKING，这是一款家庭和个人财务管理的软件，可以管理这个，呃，个人和家庭的日常收支啊、银行卡呀、支票啊、信用卡啊、税务等等吧，这些相关的信息。最开始的时候啊，库克认为啥呢？嗯，可以通过这个软件零售店去销售PC版的产品，可是这库克走访了一些软件的零售商以后，他就发现了这些软件零售商啊，呃，就不爱进他这玩意，就不爱帮他卖。那再因为这个库克是个初创型的公司啊，小公司他又没有很多钱做这个广告啊，做营销、做推广没有，所以这事呢，就卡在这了啊，这边没人卖，那边还没有钱推，那你这个现金流不就等于没了吗？是吧，你这不等于一潭死水了，这公司不就完了吗？但是这个危机呢，没有摧毁他，反而拯救了他。为啥？面对这个困难，创始人库克呢，果断的就决定我要削减开支，一开始他裁掉了将近一半的员工，然后呢，又在这个办公物品上开始下功夫啊，这个退掉了租来的这个办公家具，用这个纸盒和这个胶合板啊，自己在那坐这个桌子、坐椅子，那剩下的员工呢，也找来这个银行废弃的纸张，作为这个办公用纸，就能省到极致了，对吧？团队呢，还简化了这个产品的包装设计，精简了这个用户手册的内容，那这些举措做完以后呢，给公司省了多少钱？50%的开支。那省下这些钱呢，就为他开发这种苹果版的这个亏金和这个调整营销策略赢得了时间啊，等到那时候，要不然就是啊，在天亮前的那一刻，你先死掉了，就是没看着太阳升起，他这种做法是自救，还让自己活到了那时候。那苹果版的这个QU信上市以后呢，唉，销售情况突然就好转了啊，一时间很多科技媒体都开始自发地报道，这个软件用不着你花钱，他自己报了。这究竟是为啥呢？这里边儿有个原因，这个PC机啊，一般都是用作商业用途的，所以这个PC软件的销售渠道呢，只适合那些销售商业应用软件，但是这个苹果笔记本它不一样，你用这玩意儿的一般都是家用比较多，所以像QUICKING这样的个人理财软件呢，它就非常适合在苹果计算机上推广。
所以你看危机呢，迫使了库克削减自己的开支，并且找到了更适合的营销模式。如果当时他没有及时的削减开支啊，继续寻求什么融资，然后把巨额的资金拿下来啊，花在这个推广PC版上面，我相信呐，他等不到苹果那个商店推他的那一天，他公司可能就倒闭了。同时呢，我们还要注意一点，这个危机啊，迫使了库克呢，专注于发挥自己的优势。那他在和软件零售商和银行打交道的这种失败的经历，就完全让顾客呢，吸取了教训，他说，既然我没有办法雇佣大量的推销员，那我干脆就应该把我的顾客变成我的推销员，让他们帮我把企业呢，进行有效的传播。
所以啊，作者就总结说了，说危机对于企业来说有三个大的价值。第一个，危机来的时候，团队更加专注啊，因为你不论是钱呐、时间呐、人员成本呐，都撑不下去了啊，这个时候呢，你只能集中力量去寻找真正的客户，去了解那些真正的客户需求，这种专注啊，对执行呢，有的放矢的流程是非常重要的。一方面呢，团队需要这种专注来寻找解决问题的答案，另一方面，找到答案以后，你团队需要这种专注来采取行动，实现目标。第二个好处呢，就是你的团队呀，会更加的谦虚、更加的务实，他不再会为了那些鸡毛蒜皮的事儿啊，起争执啊，危机呀，往往会迫使大家呢，放下成见、猜疑自负，然后干嘛呢？一起寻找拯救公司的办法，这些啊，他都有利于你这个呃，有的放矢的流程完美的执行。第三个呢，就是你的危机会迫使团队节省开支、缩减规模，为反复试错、对接客户的需求赢得那个非常宝贵的时间段。
除此之外呢，作者还提出了一个观点，如果你的企业它没有遇到危机，你呢，也应该自己人为的制造危机啊，就是没事儿找事儿哈，当然，这不是让自己作死啊，NO作NO die不是那意思啊，是自己挖坑自己跳里不是这意思，而是要充分的利用危机效应，在团队里边呢，塑造一种这个危机意识，达到什么自我激励的目的。比如说啊，把一部分资金，你人为的就给他冻结了，或者呢，开始严格的把控资金的使用等等等等。
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