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《乌合之众》揭群体心理暗涌，破大众行为迷障
铛铛铃2025-09-11【文学】601人已围观
简介
今天，我要给你介绍的这本书叫做《乌合之众》，副标题是《大众心理研究》。
这本书被誉为是群体心理学研究的开山之作，一共被翻译成20多种文字，风靡全球。作者古斯塔夫·勒庞，是一位100多年前的法国社会心理学家。勒庞在1866年获得了医学博士学位，4年之后开始在巴黎行医。和那个时代的很多学者一样，勒庞是一位跨学科的通才，研究领域横跨人类学、自然科学和社会心理学。
100多年后，我们往回看，却发现他在社会心理学和大众传播学领域的成就，远远高于他在医学上的成就，主要原因就在于《乌合之众》这本书。
“乌合之众”这个词在汉语里头是带着贬义的，其实它的英文版译名是“the crowd”，意思就是群体，其实就是个中性词。勒庞在书里讲述了群体为什么会出现，又到底有哪一些因素导致个体加入群体，并且变得疯狂、冲动和非理性，最终以排山倒海的方式改变了我们的社会。
勒庞在本书中的很多论断，对于今天的我们理解当下的很多社会现象和社会事件，都极富参考价值。那么，现在就让我们进入这本书，看看勒庞是怎么描绘能够排山倒海的“乌合之众”的。
《乌合之众》全书共分为三卷，我们要真正理解这本书，重点就得围绕着“乌合之众”的定义、特点和形成原因来进行解读。具体来说呢，我会用以下四个问题，来帮你了解这本书的内容：
一、《乌合之众》具体是指什么？
二、《乌合之众》形成的原因是什么？
三、领袖在乌合之众里如何发挥作用？
四、我们如何评价《乌合之众》这本书？
第一个问题，《乌合之众》具体是指什么？
首先，我们来看看勒庞给“乌合之众”的定义。勒庞所定义的“乌合之众”，也就是群体，有着这样几个特点：
首先，他们是一群原本无组织的、彼此之间不相干的人。其次，这些人是因为某一事件或者某一契机，心理上有了共通点，并因此聚集起来的。
在描述群体的定义时，勒庞说：“1000个偶然聚集在公共场所的人，没有任何明确的目标，从心理学意义上说，根本不能算作是一个群体。”所以，根据勒庞的定义，同一时间、同一空间下聚集了一批人，比如景区的游客、商场的消费者、湖边散步的人群，这些都不算“乌合之众”。但如果突然发生了爆炸火灾，这群人因为恐惧开始疯狂逃窜，逃生的心理，就让这些人有了心理上的共通点，他们也就构成了一个心理学意义上的群体，也就是勒庞所说的“乌合之众”了。
反过来看，有些群体，比如军队、企业、宗教团体等等，就不是“乌合之众”，因为他们是有组织的，能够接受指挥统一行动。
第二，《乌合之众》有哪些心理特点？
一群互不相干的人，突然变成了一群“乌合之众”，是因为他们的心里有了一些共通点，这些共通点是什么呢？我们可以总结下面几点：
一、本能优先，从数量上考虑。形成群体的个人，会感觉到一种势不可挡的力量，使得他敢于发泄自己的本能欲望。我们刚刚讲到过，一群人在散步，突然发生了爆炸，大家就会开始逃窜。面对危险，逃生就是一种本能，而除了逃生，还有破坏、同情，都属于本能范畴。在一些游行队伍中，打砸抢烧的现象十分普遍，就是破坏的本能在发挥作用。反过来，面对恐怖袭击之后的孩子的照片，很多人纷纷捐助，也是同情的本能。
二、互相传染。群体成员之间，每种感情和行动都极具传染性。当你看到别人跑了，你肯定也赶紧跑，这就是群体行动的传染性。对于大部分人来说，根本来不及思考，除非是特工、特种兵等训练有素的人，可能抽出一些时间观察地形、人，决定如何跑。
三、易受暗示。群体非常容易接受暗示，因为群体存在一个隐性的气场。有些人可能没有目睹爆炸发生，但看到大家开始跑了，也觉得出大事了，这就是暗示。
四、缺乏理性。在勒庞眼中，群体推理能力低劣，智力很低，而且个人的智商容易被群体削弱，判断力也会跟着下降。一个高智商的人加入群体，最终也会被拉到一个很低的水平。
可能有些人会问，个体加入群体之后，理性能力迅速下滑，这个过程到底是怎样发生的？勒庞没有给出太明确的说法，在这里提供一个我的综合解读。可以说啊，我们每个人都有自己的情绪频率，当我们基于某种恐惧、信念或目标加入一个群体，那么个体的情绪频率，就会与群体的情绪频率进行配对。有的人需要调高频率，有的人需要调低频率，但总之所有人都需要调到同一个频率，最终形成情绪共振。在情绪共振之下，个人会放弃自己独立的思考，转而促使自己与群体保持步调一致。
当然，“乌合之众”也不是一定与负面事件发生关联的。比如面对落水的孩子，在场的人群纷纷进入一个救人的心智模式，那些平时比较冷漠的人，可能也会受群体传染，变得很热心。另外，一些重症患者把自己的病情境遇写成故事，发布在网上，可以赢得广大网友的支持，又问候又捐款。其实啊，这些捐助者在某种意义上，也是一群勒庞定义的“乌合之众”。
以上就是本书的第一部分内容，我们简单总结一下：勒庞笔下的“乌合之众”，不是简单聚集的一群人，而是具有共同感受、共同观念的一群人。这些人又不像军队士兵、企业员工那样经历过严密的训练，能够统一行动。在“乌合之众”内部，单个的人可能智商很高，为人很理性，但一旦聚集起来，他们就变得智力低下、推理能力弱、易受暗示、冲动偏执、容易夸张化等等。具有这样特点的一群人，可以造成巨大的破坏，也可能创造伟大的成就。
第二个问题，《乌合之众》形成的原因是什么？
很多历史上的大事件，都是由“乌合之众”参与的社会运动促成的，最典型的就是法国大革命。当然，中国历史上也有很多这样的事件，比如我们耳熟能详的义和团运动，还有一些学生运动。
那么问题来了，这些规模如此庞大的“乌合之众”，到底是怎么形成的？到底有哪一些因素导致他们的出现呢？勒庞的答案是，可以分为直接因素和间接因素。但其实从全书来看，“乌合之众”的出现还跟领袖息息相关，大概是领袖的作用特别大，所以他专门辟出一章来讨论，我们也一样，在第三部分，我们会单独来讲领袖的角色和作用。
“乌合之众”和社会运动，或者说社会动乱是同时出现的。一般来说，大事件都是由小冲突导致的，小冲突就是我们说的导火索。比如法国大革命爆发的导火索，就是一次征税会议，国王在会议上很蛮横，试图对第三等级，也就是资产阶级征收更多的税，会议一开完，不满的群众就开始商量着要开始行动了。
不过群众不满也好，蠢蠢欲动也好，还得需要人来撩拨他们的心弦。勒庞认为，群众之所以能够加入运动，参加革命，愿意成为“乌合之众”一员，直接因素有三个：
第一个直接因素是运动爆发过程中，流传的那些概念、词汇。这些概念看起来也许非常的形象、伟岸、迷人，但它们本身的含义一定是模糊的。当演讲者说出来的时候，这些概念、词汇乃至套话极富煽动性。在法国大革命爆发之前，自由、平等、博爱就是这样一些概念。这三个词汇很抽象，但却可以击中人心，让很多普通民众加入了大革命。
第二个直接原因是，集体行动过程中出现的幻觉。勒庞说：“自从出现文明以来，群体一直处于幻觉的影响之下。”读过或听过《人类简史》的朋友，也许会记得，这本书的作者尤瓦尔·赫拉利就认为，虚构能力是人区别于动物的重要一点。勒庞和赫拉利说的有些类似，那就是人是有幻觉的，具有虚构一些目标和场景的能力。而在人群中，人的幻觉会更容易出现。之所以一些看起来很理性的人也会加入运动，因为他们也会有幻觉，置身于山呼海啸的运动中，他们也觉得自己不可阻挡，觉得革命胜利就在前方。
第三个直接因素是群体所具有的历史经验。群体经验可以被看作是一种集体记忆。法国大革命爆发前，国王通过议会向第三等级加税，不是第一次，而是很多次。而且1789年的前一年春天，法国农民经历了严重的旱灾，到了夏天又来了一场冰雹，把庄稼给砸烂了，冬天的时候呢，饥荒发生了，政府却没有能够及时救灾。这些当时法国人共同的生活经验，让他们很容易产生不满。
除了直接因素，勒庞认为，间接因素对“乌合之众”的形成也很关键。间接因素的第一个就是种族，因为勒庞就是一种典型的种族主义者，所以他认为种族是很根本的一点。勒庞认为种族决定了一群人的气质，在他眼里，法国人就是格外冲动、易受蛊惑的一个民族，而隔壁的英国人呢，理性沉稳，不像法国人这样偏执，容易被暗示。同样进行改朝换代，英国人搞出了光荣革命，基本没有死人，法国人攻占了巴士底狱，还把皇帝路易16给送上了断头台。所以他在写这本书的时候，一般举例时的套路都是法国怎么怎么不好，英国怎么怎么好。
第二个间接因素呢，是传统因素。勒庞说传统是种族综合作用的产物，所以可以看出勒庞和中国的鲁迅有点像，都坚信不同国家、不同种族的人是有各自特点气质的。鲁迅批判中国人“哀其不幸，怒其不争”，勒庞呢，也批评法国的社会传统太冒进，不够理性。
第三个间接因素是时间。勒庞说的时间其实是另一个维度，因为包括传统、政治制度，还有教育，都必须要依靠时间的积累。再牛的人要做成一件事都需要时间，同样的，群众内心世界的具体观念落地，也需要时间的加持。革命要爆发，情绪要积累，能量要储备，时间很重要。
第四个间接因素是政治社会制度。勒庞觉得，政治与社会制度对于人们加入革命队伍，当然有着一定的影响，但不是最关键的。甚至在具体的论述中，勒庞冷不丁的就开始羡慕英国人或美国人，顺便责备一下法国、西班牙等拉丁民族。勒庞认为同样都实行了民主制度，美国高度繁荣，而被西班牙殖民过的阿根廷、智利、玻利维亚却悲惨混乱。
最后一个间接因素是教育。在教育的作用上，勒庞也继续围绕着种族问题进行批判。他认为，法国的教育其实是在把受过教育的人变成社会的敌人。所以可以看出啊，在勒庞眼里，种族是核心因素，其他因素都围着种族发挥作用。
以上就是本书的第二部分内容，我们简单总结一下：在勒庞的分析框架中，一个人之所以加入“乌合之众”，可以分为直接和间接两方面的原因。直接原因是他目睹或听闻了事件的爆发，然后被一些说辞概念给说服了，同时身处在运动浪潮中，他们相信我们这个群体是很有力量的，他和这个群体有共同的记忆和经历，促使他加入了大部队。间接因素也不可或缺，只是他们在发挥作用的时候，更像是随风潜入夜，润物细无声。种族、传统、时间、制度和教育都属于间接因素。
第三个问题
领袖在乌合之众里如何发挥作用
勒庞说：“只要有一些生物聚集在一起，不管是动物还是人，都会本能的让自己处在一个头领的统治之下。”所以呢，领袖在乌合之众中的作用，以及他们对乌合之众的心理影响，我们必须要单独来说说。
首先，我们来看领袖的分类。在乌合之众里，勒庞把领袖分作两类。一类呢，是一时拥有坚强意志的人，也就是临时性、暂时性的领袖，比如球迷、骚乱中的先锋，或者是跳水救人的见义勇为之士。他们只是在做那件事的时候成为领袖。另一类是拥有更持久意志力的领袖，他们长期占据主要位置，死后的影响可能超过生前。这类领袖呢，我们可以通过媒介经常看到，比如革命领袖、开国元勋、传奇商人以及大思想家。这两类领袖很好区别，不过我还是可以再提供一个案例帮助理解。
在金庸的小说《倚天屠龙记》中，张无忌就是临时性领袖，而他的后继者朱元璋则属于长时期的领袖。张无忌虽然功夫深不可测，但性格软弱，一直被周围人推着走。而朱元璋呢，虽然武功平平，但性格坚定，拥有旁人难以比拟的意志力。
第二，我们来看领袖的手段。我们来看看领袖在成为领袖的过程中，需要什么手段。勒庞的答案就是三个词：断言、重复、传染。
断言就是领袖不要做任何论证，不要有任何推理，直接下判断。只有坚定的下判断，才能让群众相信。前面我们举了爆炸的例子，其实不管有没有爆炸，或者是不是气球爆炸，在场的临时领袖如果想让大家相信，一定会坚定地呼喊：“爆炸了！爆炸了啊！”这个人呢，绝对不会跟大家论证一下，到底如何鉴别恐怖袭击，多大规模才算爆炸，为什么现在的情形就是爆炸。至于那些长期占据领袖地位的人，他们的演讲发言则更为坚定。也只有坚定的语气，才能让台下的听众觉得正常舒适。勒庞说：“说理和论证战胜不了一些词语和套话，他们是和群体一起隆重上市的，只要一听到他们，人人都会肃然起敬、俯首昂立。”没错，那些大而化之的套话，听起来总让人振奋人心、精神抖擞。
第二点，重复也很重要。谎言说了1000遍就成了真理，领袖的话重复1万遍，那些拥有独立思考能力的人也会产生幻觉。爆炸中呼喊的那个人，一定不会只喊一遍、三遍或五遍，而是无数遍。这种不断的重复，更容易造成人心的浮动。拿破仑说：“极为重要的修辞法只有一个，那就是重复。”拿破仑是蛊惑专家，是当之无愧的领袖，他对重复某个概念的重要性了然于胸。
最后一点，传染。不管多么荒谬的断言，只要领袖坚定不移、不断重复，就能普遍扩散开来。回想一下，2011年日本福岛核泄漏事件曝光后，大量东南沿海的普通居民开始抢盐，原因是有人散发盐可以防辐射的说法。在一个群体中，恐惧会让人变得不管不顾。俗话说啊，谣言止于智者，但如果群体内所有人都陷入恐慌，也就不存在智者了。
利用断言、重复和传染，领袖们可以获得一种巨大的威力，这种威力就是名望。说起来，这是一个不断循环的过程。有了名望的领袖继续断言、重复和传染，那么领袖的名望又会继续扩大。而且领袖的名望还会通过舆论、文学和艺术等等进行体现。到最后我们会发现，整个社会对这种领袖的崇拜，非常类似于一种宗教精神。
以上就是本书的第三部分内容。同样我们总结一下，领袖分为短期性、临时性领袖和长期性、永久性领袖这两类。前一类只是在一个特别的场景涌现出来，一旦这个场景消失了，他们就会重新淹没在群众之中。另一类领袖则具备坚定的意志，能一直占据重要位置，产生重要的影响。而要当上领袖，就必须要遵循六字真言：断言、重复、传染。领袖必须做一个最终把南墙撞破的人，才可以成功，可以给他带来更大的名望，这将有助于领袖影响力的持久存在。
最后一个问题，也是很重要的一个问题是，我们应该如何看待这本很有争议的书？勒庞的《乌合之众》毕竟出版了122年。在勒庞之后，很多学者或者沿袭勒庞的研究道路，或者从其他领域切入，都加入了群体心理研究的队伍。我们在解读《乌合之众》的时候，最好经历仰视、平视和俯视三个阶段。第一个阶段是我们要怀着深深的敬意，去仰视这位百年前的社会心理学大家；第二个阶段是我们要进入文本，用平视的态度去摸清他的论述；第三个阶段，我们要用鸟瞰的方式考察勒庞的观点在整个思想脉络中的大体位置。这是一种俯视的方式。因为只有我们知道了勒庞在整个观念市场里的位置，我们才能更好的做出批判性的解读。王阳明说：“知行合一。”我们只有对一个理论进行批判性的解读，才能够理论联系实践。所以接下来我们就试图对勒庞的思想进行一次鸟瞰。
美国著名的社会理论家穆顿给出了一个非常中肯的评价：“《乌合之众》的当代意义在于，他发现问题的功能，而非解决问题的功能。”的确，勒庞是一个目光锐利的断言者，他下的判断很精准，它所呈现的群众心理特点也很发人深省。尤其在今天这样一个时代，网络信息极度碎片化，谣言四起很常见，我们可能被某个夸大宣传的产品所蛊惑，也可能不自觉被某个大V的言论带领。《乌合之众》简直无处不在，成为乌合之众的门槛太低了，勒庞的断言得到了很好的印证。
有趣的是，勒庞的《乌合之众》整一本书就似乎在做两件事：断言和重复。基本上呢，勒庞一直强调，不管单个的人多么聪明，他们一旦聚集起来，被某个事件点燃，就会变得智力低下、冲动易怒、行为夸张。而勒庞的这本书在全球十分畅销，就完成了传染的步骤。所以勒庞看起来就像是一个领袖，经过出版媒介，一直在断言、重复和传染。这种理论与实践在《乌合之众》这本书上获得了有机结合，勒庞真的不简单。
接下来，我们来看后世对《乌合之众》有哪些佐证、研究和批评意见。勒庞对群众与领袖关系的论述，基本是一种观察式的结果。在那个年代，实验心理学才刚刚起步，勒庞作为一个业余社会观察家，还没有能力和条件进行理论实验。但到了1961年，耶鲁大学心理学助理教授斯坦利·米尔格兰姆做了一个著名的权威服从实验。这个实验证明了，人类有一种服从权威命令的天性。在特定情景下，人们会背叛自己一直以来遵守的道德规范，服从权威人士的命令，去伤害无辜的人。
这个实验我们可以大概说一下。米尔格兰姆邀请了美国的一些好市民和工作人员参与实验。市民在不知情的情况下，全部被刻意安排成老师的角色，工作人员则假扮学生。这些市民扮演的老师，他们的任务是检测学生的词汇量。每当学生答错一道题，老师就需要对学生进行电击，答错越多，电压等级越高。而工作人员扮演的学生呢，则根据电击强度做出痛苦的反应。结果显示，在实验者威严的指令下，大部分平时温厚善良的好市民，选择了用高达400多伏的电压来伤害别人。权威服从实验可以说在一定程度上佐证了勒庞的理论。
但美国经济学家奥尔森提出了不同观点。奥尔森不太关注具体的心理状况，他重点考察的是每个人的利益诉求。奥尔森的研究发现，许多所谓的群众在集体行动中，并不像勒庞说的那样会丧失理性，变得智力低下。其实他们只是把集体行动作为个体利益实现的手段，一旦有机可乘，这些群众就会搭便车。举个例子，在很多游行中，一些参与者混在其中，可能只是为了一份免费的盒饭，并没有强烈的诉求。
此外，在乌合之众为什么能够形成，或者说社会运动事件为什么会出现的原因分析上，勒庞说的直接因素和间接因素还不够完善。对比之下，美国社会学家斯梅尔塞提出的价值累加理论，可能更富有解释力。斯梅尔塞提出的一个主要不同点是社会控制因素。什么意思呢？就是政府的控制能力如果很强，渗透到群众内部，那么普通人就很难有机会加入乌合之众。
最后，《乌合之众》这本书所呈现出来的政治不正确问题，也饱受争议。勒庞在书里极尽鄙视有色人种、妇女、儿童，可以说，勒庞有着非常强烈的人种、性别和年龄的优越感。在本书第二章的开头，勒庞就写道：“应当指出群体的某些特点，如冲动、急躁、缺乏理性、没有判断力和批评精神、夸大情感等等，几乎总是可以在低级进化形态的生命中看到，例如妇女、野蛮人和儿童。”之后，在叙述了一个因为证人指认错误而导致的冤案后，他又信誓旦旦的开始总结：“产生这种误认的，经常是妇女和儿童及最没有主见的人。”用现在的标准去判断，勒庞就是一个妥妥的种族主义者和标准的直男癌。考虑到勒庞极力推崇的英国要到1928年才赋予女性选举权，而美国直到1964年才通过民权法案来保障黑人的权利平等，所以用现代人的价值观来苛责100多年前的勒庞的立场，略微有失公允。
我们最后做一个简单的总结。首先，勒庞笔下的乌合之众不是简单聚集的一群人，而是具有共同感受观念的一群人。乌合之众的心理特点是按照本能行事，智力低下、推理能力弱、易受暗示、冲动、偏执、容易夸张等等。其次，一个人之所以加入乌合之众，可能是受一些直接原因的影响，比如他目睹或听闻了某个事件的爆发，然后被一些说辞、概念给说服了，或者是他与这个群体有着共同记忆和社会经验。他也有可能是受到种族、传统、时间等间接因素的影响。第三，领袖在乌合之众中扮演重要作用，他们主要靠断言、重复、传染这三种手段来成为领袖以及影响乌合之众。
好，《乌合之众》这本书就为您解读到这里，精华笔记在音频下方，我们明天见。
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